去年一月多申请101无限卡
一月中过后或底收到卡片
在12月底前刷卡额已超过免年费门槛数万元
然后今年却还是出了年费
说明情况后回复说会减免掉
当时觉得中信服务果然还是令人满意的
结果过了一个月刚刚又接到电话
说还是无法减免 要把扣除的金额下期帐单再加上去
有点无言
我就问了
一月底拿到卡片 年刷金额只算到十二月十号 合理吗?
那如果我是11月申请拿到卡片 不就要半个多月内刷满别人一年刷的量?
看看隔壁的升恒昌 第一年直接算13个月
肉和服务都有
亏我上个月听到年费减免后陆续又刷了10几万
不离不弃被当____

废牡蛎也被智障好伙伴当87

你举11月的拿到卡片的例子，的确不合理，可是真的是这样吗？我记得我多张中信卡，是有不同的年费周期，并非都是从年初起算的

我两张鼎极卡 一张5月到隔年4月 一张10月到隔年9月周期都不是从一月开始算的 第一年算周期都12个月多若是一月拿到卡 理论上周期应该是二月算到隔年一月

有电话录音不是吗？请他们长官，不然缴了就缴了

我的是2月到1月 他是看办卡的时候计算一年

突然觉得职场心酸～上一秒主管说好，下一秒反悔，都还是自己要摸摸鼻子去面对客人QQ

不爽就剪了

最快就是跟他bye, 这么多何必。。

应该是请该客服的主管来说明

去查一下鼎极卡年消费金额就知道了，我的是去年七月计算到今年六月

之前分期一大笔保险..客服说等年费出来再来减免即可应该不会出问题吧??总额超过36万..但分期后自然没达标

打电话去客诉吧!我之前年费续卡礼也是因为出帐日关系被缩减，真是废牡蛎。

那就请该专员的主管来跟你谈 试试囉

银行受到利率15%上限调整，年费弹性变小，原po可以再跟客服沟通能不能在时间内补刷到门槛金额就好～毕竟中信服务真的不错，像财管客户的鼎极卡年费计算方式门槛也不同，就再打客服看怎么处理吧～

有成功结案就好 恭喜！