我也是一样
明明二十五号传真进去
他们也打电话确认有收到申请表
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http://i.imgur.com/hjdgU10.jpg
今天收到要交年费的核卡通知
http://i.imgur.com/IM8sGiS.jpg
请问台新有没有更扯一点?
后来台新谢小姐说短信是统一通知
不是每个人都收年费
所以 1/26 之前送件都应该免收年费
谢谢
※ 引述《TomSoong (?)》之铭言:
: 1/24传真申请书加办 电话确认说没收到
: 1/26早上重传一次 下午客服打电话来说申请书版本太旧
: 要我立刻更新,当时在外面无法动作,请客服mail申请表
: 申请部分下补件
: 过年放假期间 补填最新申请表mail回传
: 2/2 客服打电话来确认加办
: 2/7 收到短信说核卡,但要年费15000
: 打客服表示是1/26免年费截止前进件
: 客服查询后说必须2/2当天核卡才有首年免年费
: 请问一下1/26早上有2/2前要核卡才享首年免年费的规则吗?
: 还是这是台新看状况不妙后来加的规则啊?
: 我1/26接到电话只有说当天是优惠最后一天
: 没有讲到2/2前要核卡阿
: 而且核卡时间不是台新内部的问题吗?
: 怎么可以拿来当作外部客户免年费的条件呢?
: 不然就不要核卡不是比较直接吗?
: 不知该说啥
: ※ 引述《TaiwanBoy99 (浩浩)》之铭言:
: : 原台新额度30万,去年消费联征自算152万
: : 1/25传真申请书
: : 1/26看到首年免年费名额1/26为最后一天进件,打电话到客服确认有没有收到传真,客服
: : 说有
: : 2/3下班接到电话表示收入未填到,告知后由她直接补上送件
: : 2/6收到短信已核准,但要收年费,若要取消请至电客服
: : 随即播客服,告知是1/25传真的,客服查寻许久后,仍然告知系统看到进件日是2/3
: : 我也懒得再多说什么.....只好跟这张卡说bye bye了
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