刚刚发生的实例，本人使用澳盛当主力也一年多了，刚刚发生一件匪夷所思的事，目前人
在日本（用台哥大的sim)，昨晚有件亚马逊的东西没刷过，觉得奇怪，于是打电话询问澳
盛，澳盛客服表示，台湾时间晚上11到12点系统会重整，然后会有"机率"遇上刷不过卡！
哇！这个风险条约上有注明吗？还是这是合理的？如果我刚好在其他国家，然后台湾时间
晚上十一时到十二时，我的卡就有一定的机会会刷不过？客服一副就是这样，不然不要用
的语气，只会重复说系统重整！
听了这样的说法，我决定里面的里程结ㄧ结，我要来剪卡了！
另外请问，那张里程对星空联盟比较好用？欢迎推荐一下！
谢谢

澳盛信用卡基本上爆烂, 我四年来每年因出差都刷超过70万台币, 结果三次调升信用额度每次都被打枪, 第三次我打去客服问打枪原因, 客服完全没有要帮我查的意思, 只说这应该是公司评估后的结果......今年等点数转出来就准备剪卡

只能说客服太老实 XD 这个版一堆人反应国外刷不过的客服也不会跟你说真正的原因是什么

觉得大惊小怪......照这逻辑元大应该被剪惨了QQ

我在国外用国泰联邦花旗都曾经有线路问题刷不过唷

我也觉得不合理

其实搜寻版上的文，卡刷不过的大有人在多备一张卡才是根本之道

出国在外本来就是要有备用卡，紧急的时候就可用，像你现在没有备用，来版上讨拍也没用。 帮你QQ

遇过+1

星展银行 不意外

每家银行系统本来就需要时间维护跑档阿，大不了那段时间就换别张卡刷，每家银行维护的时间不一样

风险管控也有可能刷不过卡.不急的话打个客服问一下就好系统维护多半都是利用半夜时段.就不要想太多了

还好在日本有公司的ip phone可以用，才可以无痛打回台湾问，如果没有ip phone，还要因此浪费国际电话钱...还有，每家银行都是如此吗？还是我太大惊小怪？

我觉得不合理......

还有...1楼，是澳盛喔喔..XD

难道改天客户人数变多，就说每天23:00~02:00要重整资料要示好死不死客户又变更多，每天有十二小时在重整资料？

遇过一次半夜刷卡刷不过 打去客服问也说是系统维护 之后再试就好了

澳盛信用卡部门被星展银行并购。。

这跟线上游戏不同，给你维护一两天....

K大，谢谢告知...剪卡，不做他想！B大，重点人如果在国外、因为银行的关系，要我们自行吸收电话费也说不过去

我也要剪卡了

是有点大惊小怪...还是你只有澳盛这张卡?

这不太合理吧……

l大，是的，两张卡anz跟用很久的永丰，一张消费用，一张缴费用...

在国外可以用skype打免费客服啊

好像要点数？很少用Skype >。<

0800不用点数 不用钱

+886打0800不用钱唷超方便

ㄜ......可是，ANZ 没有0800，至少我卡片上没印

0800066660不知道请爱用google

楼上大大神速.....

其实我有顺手查了一下 https://anz.tw/zh/contact-us/service-hotlines.jsp

Skype这神器都不会用…

真的还不好找，联络我们里面没列出0800这只电话没需要当然没用啊，平时IMS 的电话用比较多，海外紧急就用公司的soft phone,但这不都是有点离题了？如果刚好没网络，还不是得因为银行的说词消费者自求多福？

卡刷不过你可以怪银行 但是联络不到银行就是你自己问题这是两码子事情

其他银行信用卡也是有类似情况 解法就是多备1-2卡..不然很快的 你应该又会有一篇 [心得] XX卡可以剪了

联络银行从来都不是本篇问题啊，小弟没装skype，但是我有备案，从来我也不介意打02开头的电话，但是银行把这种风险或是隐藏费用转到消费者，刚好我是无痛，但是不能保证其他人不会因此刚好又有装skype，刚好又知道0800，一切都只因为卡会有机会刷不过，也如其他版友说的，要多一张卡备案才是上策...无论如何，感谢各位建议，卡是一点会剪，也让可能不知道这个风险的卡友知道一下...

你的贡献度 并不一定是调额的手段

早剪了...白烂的一家银行

这里不是政黑也不是八卦，怎么会让我有遇到工读生的感觉

等飞机中，其实线路或是安全问题因而无法过卡，个人认为是无法预期但是可以接受的风险控管，但是如果银行表明跟我说，某段时间你刷卡可能不会过...在时区相近的国家，我可以记得且算一下，但是如果是时差大的国家，拿卡出来还要担心交易无法通过，这就太令人不放心了。看了其他人经验，看来除了办新卡前要记得讯问外，也只能多准备一张卡了...

已剪!! 这张卡的回馈也烂了

已剪+1

支持一下 不爱的服务 换掉就好

拜托快剪 等你下次发别间银行维护刷不过的剪卡心得