Re: [问题] 花旗电话推销保险

楼主: babygiggles (咯咯笑)   2017-02-04 22:52:06
我也是大概去年十一月左右接到电话
(开头先说要公告星巴克优惠 我才会被骗听下去)
拉哩拉杂的听对方讲了一个小时的保险
我很客气地说 我如果要的话我自己会去看 我现在 不.需.要.
我有事情我要先挂电话了
他居然不死心
继续讲 我总共讲了三次说我要挂电话了
他还是不断鬼打墙
我最后很不高兴的说 先生 我已经说我有事情了 不要逼我挂你电话
对方才悻悻然地结束电销
我以为 事情就这样结束了
NoNoNo 没这么简单
大概过了半个多月
另一个电销打过来了
因为who's call没有滤到这通来电
所以我就接起来了
没想到这个电销一开头就跟我说
“关于上次的保单优惠 这边想跟您做个确认”
我整个一头雾水 我上次不是拒绝了吗
我到底要确认什么???
总之这句话让我的警戒雷达竖起来
马上问她:小姐 我上一通早就拒绝了
为什么要做什么确认? 我没有要买。
于是对方马上改口 说只是想要调查不买的理由等等
总之 我觉得他们的保险行销 有引导购买的话术在里面
第一通电话讲到最后 电销人员会引导到你要扣缴多少钱
下一期就可以生效
甚至说那这边就帮您注记 等等的话
让消费者在不知不觉中掉入圈套
所以我最后才会用强硬的回话结束第一通电销
但第二通电话打过来 还是用类似的话语来引导
就很惹到我的毛
之后每周都确保我的who's call正常运作
看到显示来电就拒接
大家自己要多加留意
※ 引述《w790103 (阿宝)》之铭言:
: 年前接到一通花旗保险推销
: 霹雳啪啦一直鬼打墙讲了约莫一小时
: 说收到保单后有十天的犹豫期
: 可以寄回掷联拒保
: 想了几天后觉得不划算
: 但还没收到保单
: 信用卡帐单虽然未出
: 但已经有刷保费了
: 想请问如果收到保单寄回掷联拒保后
: 帐单未出保险公司会刷退?
: 如果帐单已出就先缴?
: 有版友知道这笔款项会怎么处理呢?
: 还是问客服?
: 谢谢
:
作者: xiao83902 (Kai9)   2017-02-04 22:53:00
花旗这部分真的很夸张,我打电话去问信用卡的事情也是一直跟我推保险…每打一次就推一次,没完没了
作者: a23633302 (凤梨口味鸡肉饭)   2017-02-04 22:58:00
基本上,愿意听一个小时,业务就会觉得他很有机会...然后,动不动就一直要问信用卡卡号...
楼主: babygiggles (咯咯笑)   2017-02-04 23:04:00
知错惹 呜呜呜
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2017-02-04 23:16:00
还好都说剪卡
作者: rating (天人师)   2017-02-04 23:26:00
我听到保险,连不用都不说,直接挂掉,列黑名单
作者: ORK   2017-02-04 23:27:00
能讲一小时也满屌的
作者: fongse (小毛毛虫)   2017-02-04 23:29:00
我都直接挂掉
楼主: babygiggles (咯咯笑)   2017-02-04 23:35:00
刚好那阵子在看保险 想说听看看是什么 没想到是麻烦的开端
作者: Zickler (谢胖灾难预言家)   2017-02-04 23:43:00
现在很多都这样 开头先扯别的权益告知再转入正题通常我听到‘我们帮您争取到...’时就‘不买!’挂断了
作者: navybluer (~"~)   2017-02-05 00:06:00
这种电话都有录音 直接说不保 再加上注记不接受推销
作者: s0106320 (Takigikou)   2017-02-05 00:14:00
上次遇到不断跟我聊天,说不保就跟我讲小故事,然后讲一个段落就趁机偷渡想要引导我同意,好几次都被我警觉到,后来说不买才挂掉,原本想说他们也很辛苦就加减听要做什么,没想到居然想用这种方法引导我,让我很不高兴
作者: rating (天人师)   2017-02-05 01:10:00
你让他们讲了很多话才是让他们更辛苦...
作者: pjung (PJ)   2017-02-05 01:46:00
直接打客服说要停止电销,真的就没再打来了
作者: han418 (1004)   2017-02-05 01:53:00
一直骚扰的记下名字打去citiphone告知就可以了!
作者: nickboys (nick)   2017-02-05 10:14:00
我不需要 挂掉 为什么要浪费彼此的时间
作者: huangmouse (c(▔ ω ▔)a)   2017-02-05 11:39:00
上次就直接跟花旗说:我不同意个资用在行销用途请删除那小姐愣了一下才说:我知道了,再帮您注记,谢谢如果明确拒绝了他们又打来推销是可以投诉金管会的
作者: lasonz (慢慢)   2017-02-05 13:25:00
为什么你们都有性子可以听一个小时?
作者: pokjg (pokjg)   2017-02-05 16:01:00
基本上5秒就挂掉了,你能听1小时真是不简单
作者: amovie ( )   2017-02-05 16:47:00
重点就是不要说yes 不过 其实直接挂电话就好
作者: weisuika (欣瓜)   2017-02-05 17:10:00
电销超烦der 但大家应该都是体恤电销人员也是出来混口饭吃 所以才想礼貌挂电话
作者: a8722123 (我要爬百岳!)   2017-02-05 18:11:00
我都直接挂电话
作者: walkahead (飞天小女警)   2017-02-05 18:56:00
花旗的真的是所有信用卡公司中最讨厌的上次手机故意不接 还打到公司卢半天 一直不让我挂…我也是要上班的啊
作者: lattecafe (拿铁)   2017-02-05 19:09:00
有没有打家电跟爸妈推销的,这我比较担心家里长辈不是持卡人,只是白天家里电话只有他们会接
作者: barery24 (阿森)   2017-02-05 22:36:00
遇过一次打手机没接就打公司的 之后马上打去注记 之后就没被吵过了
作者: NORTHERN0518 (红贵宾)   2017-02-08 16:35:00
自己是有因为花旗电销,有喜欢的商品而真的购买,依自己经验,要真正成交还需要一些程序,不可能随便你就掉入陷阱而购买保险。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com