在网络购物几百次了偏偏在我急用商品时遇到这种问题
客服人员一直要求提供持卡人地址，否则不出货
我有爬文看一下好像是为了确认消费没有问题
但问题是持卡期间早就搬家、还换工作，常用地址可能有七八个，根本就忘记当年用哪个地址办卡，然后UDN客服还是鬼打墙不出货....

给嘛，就给最新的，若与办卡时不同而不肯出货再说

给了三个地址都说不符合所以无法出货，超莫名其妙

先问银行客服！

先去银行改地址呢？

应该是送货地址与帐单地址有差吧

上次在UDN购物，结果客服打来说我是其他网购的黑名单..于是我的订单就被取消了...整个莫名其妙...

打给银行改地址再给最新就好啦 都网购等出货了 急也不差这十分钟吧

我常帮人买 送货跟帐单地址不同也没问题啊

楼上送货与帐单地址不同才麻烦啊,客服就会打给银行确认是不是你订的，有时没接到电话啊，急用时最怕时间了拖了，我之前有一次是放假时帮人订手机一直卡在正在与银行核对资料中，一直到三天后上班日了,订单才显示付款成功，幸好那个人没有很急着收到货所以急用时atm转帐比较快啊昨天早上也是帮人订手机，结果也是出现正在与银行核对中,一直到下午3点才出现付款成功的字样,因2点多有接到电话问是不是有买手机早知道就在PCHOME购物用储值金额付就不用审核了

你昨天早上应该是在赚YAHOO购物金吧 少在那PCHOME储值哩

对呀，就是被Y购的活动吸引,忘记Y购还要审核不然我PCHOME购物也有现金积点可以抵扣本来是在PCHOME订的,但看到Y购有送10%才取消订单重新在Y购订因为那个人说他想早一点收到http://i.imgur.com/l98ALYm.jpg不然我PCHOME购物储值金很多,还有3万多不知何时扣的完

Y的话持卡人姓名电话帐单地址打对的话基本上也问题不大

好像金额2k还是3k以上才会做审查

本来就是要这样，这是保障商家自己的权益，如果商品都出货了，结果发现是盗刷那损失算谁的

Udn刷花旗过不了卡...联邦就可以！

盗刷损失当然算银行的 所以银行可以不授权啊

这是安全设计，而且你本来就有责任要跟银行更新最新的联络资料。

其实这是购物网站自己挡的 不是银行挡的

确实是平台主动跟银行核对的，但不是每笔订单都核对

有些特店会使用银行照会，若资料不符特店就不出货是正常的。