想从天猫买东西不过不确定是否是符合网络通路
官网列表只有淘宝
于是问了客服
客服回答....
‘先生我查过我们这边承认的网络通路的列表没有天猫 所以不算喔’
所以有淘宝可是没有天猫 是这样吗？ 我失望的问
‘我确认一下喔请等等....
先生经确认也没有淘宝喔 淘宝天猫都没有喔’
你们官网现在上面写有淘宝内！ 我吓一跳
‘真的吗 现在官网上面有淘宝吗？’ 听起来客服也吓一跳
对啊有啊我才看过而已....
‘先生不好意思等等我确认一下....’
这次等比较久
‘先生我确认以后的确有淘宝喔’
....= =
感觉客服的回答很不专业
于是我决定上来请问大家是否有经验呢
帐单上会怎么写啊
淘宝跟天猫是否看起来会相同呢
还是其实可以分辨出来不一样
感谢大家

朝令夕改 改到自己人也不知道XD

请款都是 taobao.com

真的不专业，之前问Uber客服也说没，但其实有

经验有 同二楼 可放心

买淘宝或是天猫，都是透过支付宝付款机制，所以请款店家名称都是固定的，不会分的啦！

就说台新客服没一个准的

说实在的客服如果对相关知识没有到一定的程度的确会发生这种事情，因为这些网站背后的金流还是支付宝

我在淘宝/天猫买东西都是用狗狗卡结帐,实际上都是列入数位消费回馈

然后这位客服可能看通路回馈清单的时候并没有看到有淘宝然后你对他做出质疑，所以他去问其他同仁才发现其实是有的这说明了对员工的教育还是有待加强

我才刚刷淘宝我看规定很不划算，海外1.5%之外还要3%淘宝服务费，我不如超商缴费1%就好

用信用卡刷淘宝不是只要3%手续费吗??还有另收1.5%吗?

都有，3%是支付宝收的，1.5%是银行收的，要划算就转帐吧

淘宝手续费用4.5% GOGO回馈3.5% 实际付出1% 其实很划算吧

原来如此~~那刷gogo卡3.5%回馈还是不划算~~转帐只要1%嗯~刷gogo卡和转帐都是付出1%~看喜欢用哪个吧

可是3.5%扣总手续费4.5%不也是要付1%？转帐也是1%手续费 很多人没玉山帐户 搞不好还要收一笔跨行不是？

用richart就好啦 免跨行

顺便问下 [email protected] 回馈有3.5%吗？感恩

你就算用玉山转帐也是会收1% 所以差不多

不过信用卡还有活动可以登录啦

所以掏宝用gogo还是用转帐玉山比较好

平常信用卡没活动是差不了多少, 有活动在自己算

有算就好，我之前遇到的客服还不错，去电问一些表单未列的商城有没有算回馈，后来询问后都帮我加开，有回馈就是开心！