想说楼上几篇讨论回馈点数的问题有讨论到超商回馈的部分,
所以PO出来让大家了解一下。
前几天因为用 LINEPAY 帐号在超商消费后
LINEPAY TEAM 回传讯息显示的回馈比例有问题
(有的回馈 9%,有的回馈 8%)
于是洽询客服做确认,刚刚得到答案了。
以下是客服回复内容:
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关于您询问“LINE Pay Team”帐号通知交易回馈比例问题,
依序为您说明如下:
■两大超商使用LINE Pay付款回馈活动
当您于两大超商使用“中国信托任一张卡”绑定LINE Pay消费,
将可获得6%LINE Points回馈。(活动至2017年2月28日)
■LINE Pay卡回馈活动
使用“中国信托LINE Pay卡”消费,最高可获得3%LINE Points回馈,
计算方式如下:
一般消费2%+首年全产业加码1%
例如:您在商店刷卡消费金额100元,LINE Points将分为,
100*0.02=2及100*0.01=1分别汇入至您的LINE Points帐户。
※回馈采四舍五入。
■于两大超商使用LINE Pay卡付款实际获得的点数计算方式
由于超商为中国信托公告排除“一般消费2%”的行业,
故您实际可获得的点数为“6%+1%”。
■LINE Pay Team帐号显示比例方式
“LINE Pay Team”帐号因未有判别消费商店及回馈比例的功能,
故LINE Pay卡消费时皆会显示“最高3%”,
另再加上超商回馈的6%,显示为“最高9%”;
如您结帐金额较低,于“首年全产业加码1%”计算时未超过0.5,
讯息则会显示“最高8%”。
※实际获得点数仍依活动公告为准。
我们已将您此次遭遇的问题反应予相关部门,
作为改善服务品质的重要依据,
若您未来于使用LINE Pay及LINE卡有其他疑问,
烦请您来信与我们联系,我们将竭诚为您服务。
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就是这样,所以我之前都猜错了...>_<
总结就是:
1.目前LINE PAY TEAM 讯息还不会分辨排除项目,显示的回馈比例不一定准
2.(依据客服说法)确定在超商消费不管是直接用实体刷卡还是LINE PAY付款都在排除范围
3.单笔消费小于50元(不含),四舍五入之后会没有那1%的加码回馈
至于实际入帐的趴数…大家就心知肚明低调用吧