[问题] 凯基 机场免费停车

楼主: yenyichi   2017-01-02 23:17:13
于105/11/02刷卡付了全额机票
刷卡前还特别打电话给客服
询问我106/01/07要机场停车 请问是否适用
她回答往前回朔两个月 是可以的
不料我今天查官网 发现今年规定多了一条但书:满一万以上
而我的机票只有七千 所以今天再次打给客服
他回复我是今年要停 所以要照今年的新规定 也就是不能免费
我说当初刷卡前还特别问过客服 她说可以我才用凯基刷的
他只回我当初客服"应该"有说要照新年度规定
我觉得实在不合理 我当初刷卡哪知道凯基新年度会多了一条规则?
若知道我就不会刷这张卡 有其他张可以刷
不知道有无办法能跟凯基争取?
我已寄信请他们调当初的录音纪录
谢谢回复
作者: superkala (kaka)   2017-01-03 14:43:00
新规定还没出来当然就用旧规定回答你
作者: adwardno1 (@@~~GO AHEAD)   2017-01-03 18:51:00
苦主+1@@a
作者: windsson (小威)   2017-01-03 23:00:00
你使用时是跨年度当然要依照新规定原本的活动日也只到12/31号~为何你会认为1月份可以沿用如果你12月用他不给你用你才有抱怨的理由吧
楼主: yenyichi   2017-01-03 23:31:00
因为我当初有先打电话问客服 她说可以
作者: chienshu (一千两千的千)   2017-01-08 14:37:00
准备剪掉凯基了~原本是不限金额的

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com