小妹约一个半月前 因为台新gogo卡申请的同时(约一周后核发下来)
就同时开立Richart帐户
但就开始了我的Richart金融卡一直迟迟收到后,然后密码单平信都始终收不到
第一张发生密码单收不到时,就打去台新Richart客服反应
于是他们就请我必需剪掉第一张卡,才能再重新寄发金融卡&密码单
(两者分开寄,但前者挂号,后者平信)
因为这样,我改成寄到我公司(有柜台收件)
然后,第二张我在两周前收到了,但很不幸地再之发生密码单一样未收情况
我在本周二打去反应,他们说得再花一天时间帮我确认
最后我等不急了,于隔天又打去询问:进度就是,他们还在查询?????
整把火都上来后,我请他们主管谈,说这种事如果有一,在第二次就要用挂号/限挂处理
我火到都准备好要停掉所有台新的金融服务了
几小时候,那位主管说:不好意思,需要您再剪掉第二张卡,我们会重新再寄发一次
真的不知是我人虽还是大家也有一样情事...
是我个人开户/办卡史上,最扯最荒谬的一次经验