提供一下国泰长荣无限卡后续...
本来以为这样就跟国泰没关系了,
前几周突然收到一封信,简单来说,就是我拿到国泰的生日赠礼,
我看到时还愣了一下,我明明是打电话通知剪卡后才订机票,
怎么还拿得到这些里程?
经过电话询问,客服表示,应该是剪卡作业中我订了票,(因为我真的很赶阿!)
所以当时系统还是持有国泰长荣联名卡,只要持有长荣无限卡,
又是无限万里游会员,在生日当月搭机,不论是用哪张信用卡购票,
都可以获得机票里程(分舱等)的单程100%回馈,(非航点里程的100%回馈)
长荣卡购票是能再启动倍数引擎获得更多回馈这样。
事后我也有确认... 即便如此,因为我已经剪卡,所以仍不需负担年费。
本来这次来不及用联名卡买机票感觉损失很大,
反而因为这次回馈事件感觉有打平的感觉...
以上后续发展的资讯提供版友!
※ 引述《even25 (Even)》之铭言:
: [职业类别]: 制造/服务业
: [工作年资]: 2年2个月
: [年龄]: 31
: [年收入]:600k
: [申请卡别]:联邦微风一卡通联名J (60k)
: 国泰世华长荣联名无限V (120k) 已剪
: 国泰世华太平洋SOGO联名J 已剪
: [财力证明]: 因业务均表示由银行自行查对即可,就没写了
: [已持有卡片与额度]:汇丰现金回馈白金V (50k)
: 土银一卡通J (50k)
: [最近三个月有无申办]:无
: [有无贷款]: 无
: [申办经过]:办这三张卡主要8月参加旅展过程中,遇到国泰业务,本来他是要
: (剪卡)
: 推亚洲万里通给我,但因为认识长荣企业高层的关系,所以我只
: 搭长荣,业务听了便推荐我当时还未正式推出的长荣联名卡,听
: 了之后觉得还算优惠就填资料了,太平洋SOGO卡则是因为想说业
: 务跟我解说很多,就顺便办一下,联邦卡也是因为业务在旁边帮
: 忙解释,所以就帮他填单了,回家后也上网查了这些卡片的权利
: 义务相关条文及资料,觉得还能接受,加上本人10月要飞美国(生
: 日在10月),所以特别询问业务,是否能在9月底前拿到卡片,业
: 务表示可以,所以就没取消送件了,还请业务将原预定申请的极致
: 御玺改为无限卡。
: 9月初就拿到联邦微风及太平洋SOGO,之后就进入漫长等待,直到
: 9/24才看到长荣卡已核准,我开始着急,不断询问业务及客服,
: 9月底前是否拿得到卡片,得到的答案开始从可以慢慢变成应该可
: 以,这中间我还游说那位高层办卡(他平常很省,少用信用卡),一
: 直到9/29中午我收到卡片核发的短信,想说每次收到这短信第二天
: 就能拿到卡片,就稍微安心了,哪知9/30晚上我回到台湾后,还是
: 没看到挂号,问大楼守卫也说没有,打去问客服时表示应该10月就
: 会拿到,我心想,这个急件也办得太不急了吧,本来想说好吧,体
: 谅服务业,我只好自认倒楣上网买机票,此时机票已经比9月中时贵了。
: 就在此时,那位高层跟我说他这礼拜才送件,已经拿到卡了,我当
: (还不用付年费!!)
: 场傻眼,算一下这周工作天扣除台风假只有26、29、30三个工作天
: ,三个工作天耶!!!!!!你们明明三个工作天就能核卡,为什么我已
: 经打电话这么多次了,还没办法及时拿到卡片,当下我就决定剪卡
: ,差别待遇超、级、大,早知道我就请高层帮忙送件了....
: 这种感觉真的很差,差到我完全不想刷国泰卡,首刷都没领我就打
: 电话去退卡了,以后大概也不会办国泰了,朋友还一脸得意跟我
: 说:我就跟你说信用卡没一个好东西,我准备拿完首刷就剪卡...。
: 看到那得意的嘴脸真的很想扒下去啊.....
: [心得]: 因为汇丰现金回馈白金卡已过时,但手上没有好的VISA可以替代,
: 所以我在办卡的时候,是想把长荣卡当成主力,取代现在手上的汇丰
: 及土银卡,只是结果真的让我很失望。
: 因为工作我也常常要跟用户沟通,能体会服务业的辛苦,所以我总
: 习惯放轻口气去跟业务还有客服表达我的需求,一直觉得,不要靠
: 关系、不要装大爷,多体谅服务人员,不要给他们难堪,他们也会
: 同理心满足我这个用户的需求,哪知道好声好气的讲,还是比不过
: 靠关系,我对国泰真的很失望...,不过即使如此,我还是对客服表
: 示,希望帮我向他们主管表示,要推新业务,工作分配及人力调度
: 要好好评估。
: 坦白说,我真的没想到等待发卡是这么漫长,以后如果有急需用卡
: 的情形,可能在办卡的时候就会改请业务以最速件送件吧(如果有的话)
: ,然后有关系能施压就要尽量施压,这年头的员工还是很多跟牛一样
: ,打一下才动一下...。
: 最后,感谢国泰让我发现,原来这世界靠关系比脚踏实地更能得到
: 想要以及需要的...唉,要去找另一张好用的VISA了 QAQ。