[问题] 国泰信用卡 补件中?

楼主: aaa81919 (3A)   2016-12-12 14:36:06
我是小白,九月份申请第一张花旗信用卡
额度是13万
因为kkbox的优惠
所以申请国泰的play卡
app查询进度跳出补件中持续两天
未收到任何国泰行员的电话
想说去网站查询进度
但是手机跟信箱都没看到进件编号
完全不知道要补什么件
想说算了半年不差那两百元
于是要打客服去取消申请
结果国泰客服怎么打都打不进去
不知道有没有人有相似的情形
是如何解决的,继续等国泰行员打进来吗?
谢谢各位
作者: Anyotw (Yoman)   2016-12-12 14:50:00
早上8点到10点,黄金时段打不进去就不要浪费时间了不过现在有koko卡比较方便吧,play红利很难用,除非你很喜欢小叮当
作者: horusli (horusli)   2016-12-12 15:38:00
等下会有人要你多体谅
作者: Go2 (勾兔)   2016-12-12 15:58:00
https://goo.gl/Cr0BMF 留言试试看
作者: hddaniel0928 (当爱变成罪)   2016-12-12 17:01:00
你可以直接去下载国泰app,里面有信用卡补件的功能输入自己的身份证字号,就可以直接知道要补什么资料,也可以直接上传图档
作者: shawlai (nish)   2016-12-12 17:08:00
我是寄信去问~~很快就有人打电话跟我联络了 XDD
作者: destiny09 (肚子痛)   2016-12-12 18:49:00
我上个月办卡~看显示补件打去问,很快收到回复!
作者: flypenguin (企鹅)   2016-12-13 12:21:00
很多银行都可以线上留言请客服打来,不用浪费自己时间

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com