楼主:
cpr104 (羊声咩咩)
2016-11-18 16:08:20本版卡友应该都知道
台新银行新卡能设定前三个月，自动分期0利率
最近刚好三个月要到期了
就进网银要取消卡片分期设定
结果在卡片分期设定的页面
卡别(卡号)、申请状态、功能选择，全部变成空白
没有任何选项可以设定
询问客服后说是因为有超额所以不能设定卡片分期
我:我不是要设定，要取消卡片分期
客:因为你超额
我:超额跟取消卡片分期有何关联，应该还是要可以取消，是否网银设置有问题
客:因为超额，不然要亲签我们才能帮你取消
我:超额跟取消卡片分期有因果关系吗?
客:没有因果关系，但是因为你超额....
我:........
提醒大家时间到要记得取消卡片分期
还有要小心不要超额不然不能取消喔
作者:
MarB (Desperado)
2016-11-18 16:14:00取消也是设定，客服已经回答你三次了
作者:
alex1973 (alex1973)
2016-11-18 16:17:00分期不是应该在额度内才能分吗 ? 你怎么办到的, 竟然能分期到超过额度
作者: ewq1028 (gavin) 2016-11-18 16:18:00
原来能刷超额阿XD
作者:
Go2 (勾兔)
2016-11-18 16:20:00应该是分期+没分期超过额度 ?
楼主:
cpr104 (羊声咩咩)
2016-11-18 16:23:00对，刷最后一笔没注意到 超额2000还是有过 但是没自动分期
作者:
alex1973 (alex1973)
2016-11-18 16:23:00楼上这样说合理一些, 我误会成分期总额就超过额度
楼主:
cpr104 (羊声咩咩)
2016-11-18 16:25:00还是觉得不给设定不合理阿，超额你挡刷就好 挡设定有意义?
作者:
iMacAir (工程师转职的使用者)
2016-11-18 16:43:00一般客服行员也只能照系统设定走
作者:
mainsa (科科)
2016-11-20 03:52:00你先缴一点进去 让他没超额不就能设定了 不然其实刷爆了也不能再刷 所以也没有会被有息分期的疑虑 等下期缴完就能设定了 结论就是你一直对客服跳针根本无意义