Re: [问题] 玉山icash淘宝双11回馈问题 Ariyari PTT批踢踢实业坊

Re: [问题] 玉山icash淘宝双11回馈问题

楼主: Ariyari (燃烧) 2016-11-17 16:12:57

借标题回文
今天收到支付宝传来的短信和email
说因为双11关系造成网络异常，
当时的合并付款2xx元只付了xx元，今天会从支付宝扣剩下金额
我参加玉山刷1300台币回馈130活动，当时没注意有没有收到刷卡短信
在支付宝通知后没多久，就收到玉山传来刷卡12xx台币的讯息
本以为是盗刷，不过后来问过支付宝客服以及玉山客服
当日的确只刷xx元，而非全额2xx元
所以，有收到同样通知的板友可以注意一下，别像我先打去挂失又取消挂失了QQ
后说重点
活动刷卡总金额像我一样1300左右，也被拆刷，导致单笔不满1300的
要记得去电提醒玉山客服，否则他们可能不会帮你处理而损失回馈

作者: water0kimo (...) 2016-11-17 16:56:00

我是遇到实际刷卡日为11/11凌晨,玉山网银却显示11/10

作者: hong888 (赖神劝童) 2016-11-17 17:42:00

还没收到帐单，什么都不知道

作者: maoju (猫啾) 2016-11-17 18:24:00

跟一楼一样

作者: starcow (JACK) 2016-11-17 19:41:00

我也遇到相同的情况,11/11日凌晨15分刷卡,但显示11/10

作者: dimple0119 (dimple) 2016-11-17 22:26:00

我也是11号凌晨刷，网银显示10号

作者: yuiamuro (我爱你，那个你在哪里？) 2016-11-18 10:02:00

11号凌晨1：30刷，网银显示11号

作者: starcow (JACK) 2016-11-18 12:02:00

玉山客来电,以个案处理,预计下期帐单回馈11%

作者: maoju (猫啾) 2016-11-18 12:28:00

我也有去电客服，客服说已注记请专员之后手动登录11%回馈金可能都请大家自己去电会比较好

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