不知道这里适合发问这个问题
如不适合，等等自删
十月底
在台新银行临柜办gogo卡
上礼拜三，想说上网查一下信度
却找不到任何送件资料
马上打客服询问进度
客服说：明天请分行打电话给我
隔天客服打给我
说她要请总公司把当天寄过去的全部资料
在寄回来
让她找寻我的办卡资料
并不断的解释说
她当天真的有把资料寄出
我回：没关系，找到在跟我说一声
过了十分钟后
该行员又打来说
主管说：降一来一往，时间拖太久了
可能要在麻烦我过去在填写一次资料
旧的那份，找到后，会销毁
我回：没关系 我等旧的找到再帮我送件就好
我想问的是
资料如果真的被行员用不见了
我需要做什么后续动作呢
毕竟那里面有我的身份证及财产证明、各资等等私人资料
上网查了，
有人建议写一封存证信函给该分行
说明 如以后有任何衍生性的麻烦
皆由该分行负责。
想请问大家
这样做好吗
还是有其他方法呢
感谢大家

等吧,才一周,上次我办玉山附卡,也是说资料不见,寄来回函请我再补写一份,后来回函完全没理他,过了三个月后自动寄来信用卡…

才一个礼拜就要你重填，太扯!!务必坚持到底...请他们还你旧的资料，不管是否还要申请毕竟这个问题已经不是重不重填的问题了，是个资的问题

很好奇是不是会有客服要客户重填当自己业绩？

他们一副觉得无所谓的样子，我别家银行也遇过

我合库之前也是这样，资料躺在分行一个月...

之前在元大也遇到，最后是申请件被行员归档没送出

都用寄的反而都没遇到漏掉过…(会不会是转交的过程容易遗漏…看行员前面常都一堆东西…反而是直接送到专门处理的人手上出错机率小)

刚好在做关于这类个资的论文，案例一样，建议要坚持立场，毕竟个资不是小事

想问一下如果没有坚持，到时候银行就拿旧的那份在帮你办些奇奇怪怪的东西是不是就百口莫辩

让他找。你重填，旧资料就有很高风险外流

上个月月底前寄乐天jcb 一点下文都没有

临柜办反而慢，还不如线上办就好

建议可以先等等看，另外银行不会那么容易流出个资，这倒不用担心

资料大概被交换到不知道哪间分行了

邮寄办真的比较快