其实算联邦信用卡的抱怨文
我用了联邦的某张悠游联名卡一年左右，最近因为办了玉山的卡，所以就想把联邦的停掉
，打去客服问里面悠游卡的钱要怎么办，因为如果停卡，它的余额是不会退，客服说可以
去超商用完，我就问，可是它用完会自动加值耶，客服人员就说要先跟超商人员说不要自
动加值，这个步骤是超商人员手动操作的
但是我去了小7，店员跟我说他们没办法让它不自动加值，这是电脑自动操作
之后我又打去客服（这时候已经有点不爽），客服是不同个，他说要我去悠游卡公司申请
退款，说这是悠游卡公司处理的，如果要银行这边处理会收130的手续费.......
于是我又打去悠游卡的客服，但是悠游卡的客服又说这是银行处理.....总之两方就是互
相推拖
这时候我已经心情被弄的非常不爽，我再次打给联邦客服，这次又换人，我跟她说了前两
次的状况后，这位客服小姐还是非常坚持说超商可以人员操控自动加值，我整个火气都快
涌出喉咙了，直接跟她说，那妳去跟超商人员说阿!!他们就说不行不然是要我怎样!之后
这位客服小姐才说会帮我申请退款，并且帮我个案申请减免手续费（讲的好像我多占便宜
似的）
但是这个申请退费要大概一个月.....
想不到悠游联名卡退费这么麻烦，还有联邦客服水准实在是.....结论：我以后不会再办
联邦卡了