[问题] 国泰世华play悠游联名卡台铁加值疑似盗刷

楼主: GreenNemo (Nemo)   2016-10-26 23:46:23
已爬文,但是没看到类似我的案例,
星期二(10/25)收到电子帐单,习惯会对帐,
就看了一下发现6/30在台铁十分自动加值500元,
http://imgur.com/a/4Yah2
我活到现在还没去过十分车站,更不要说在那加值了,
而且6/30是星期四我人正在新竹上班,
第一直觉先查easy wallet,但查不到纪录了,
只能查询3个月内资料,却也检查到连下一笔加值也不是我的消费,
卡片没有遗失,也没有借给任何人,之前的帐单显示台铁加值,
大约两个星期内就会请款,没有遇过超过一个月的情形,
打给客服询问,银行只说会做调查,也不清楚为何实体卡片未遗失,
却被盗刷,想请问各位有遇过这种情况吗?
作者: ckp4131025 (ckp4131025)   2016-10-27 00:04:00
悠游卡盗刷好像没办法列争议款但是卡片没遗失到底怎么刷的?悠游卡公司的问题?
作者: abudi717 (噁布丁)   2016-10-27 00:11:00
自动加值三个月后才入帐也挺怪的~
作者: ayulovem (= =)   2016-10-27 00:19:00
资料错置? 你之前有用过这张的自动加值吗
作者: MrClock (正向的力量~~)   2016-10-27 03:26:00
也可以打给悠游卡客服询问。
楼主: GreenNemo (Nemo)   2016-10-27 07:41:00
之前的加值在easy wallet都查询的到,唯独这两笔不是我的消费
作者: gctseng (提姆)   2016-10-27 10:19:00
这两笔加值有一直占用信用卡的额度吗?
楼主: GreenNemo (Nemo)   2016-10-27 11:07:00
没有占用,是十月份的帐单突然出现这两笔不是我的消费之前帐单完全没有出现这两笔的资料
作者: gctseng (提姆)   2016-10-27 11:26:00
一般加值的金额是会占用额度的,银行不觉得奇怪吗?
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