[闲聊] 差点被美国运通气死

楼主: supercha (洽洽)   2016-10-26 12:17:02
我的美国运通额度为30万。
上个月有一笔50万的消费事先完全没通知AE,本以为不会过居然过了~
这个月又有一笔50万的消费,想说上次都过了这次也会过,
结果没过...后来想说那我就先把不足的20万先溢缴进去,把可用额度提高,
24号网络转帐的,想说25号也应该入帐了(昨天金融业也没放假),
结果一直没入帐,直到今天才入帐...
话说,我爸的另一张卡昨天也溢缴30几万今天也还没到 sigh...
我之前问客服都跟我说转帐后隔天早上9点就会入的,有点无言...
这就算了,既然已经入帐了我的可用额度就应该提升到50万了,
我就跟客服说明天会有一笔50万的扣款一定要过,
她居然跟我说她会保证帮我注记会有这笔扣款,但不保证一定会过,有可能会要照会...
奇怪了,我都已经溢缴了,也跟你说会有这笔扣款了,怎么还需要照会?!
一直跟我卢这是为了用卡的安全...
用卡的安全我懂,所以我事先告诉你们会有这笔扣款了,不然我干嘛溢缴还事先打来?
因为明天要搭飞机出国,那如果照会没接到是不是就扣不到?
这样我溢缴跟事先告知的意义何在?实在有点傻眼...
后来实在一直跟我鬼打墙我实在有点生气,就请她叫上司跟我讲,
请我等一下,但过一阵子还是她接然后继续跟我卢...
反正后来我说上次有先跟他们风控部门讲过,他们说溢缴后可以使用额度,
她最后就说那保证会让我扣到...
我不知道是这位客服的问题还是怎样,没听说过溢缴了额度还不能用要照会的!
作者: howardfan (Howard)   2016-10-26 12:24:00
息怒,不过一笔五十很猛
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2016-10-26 12:29:00
作者: paraipa (paraiba)   2016-10-26 12:43:00
Ae正常啦,习惯就好
作者: rk0802 (辛普森)   2016-10-26 12:46:00
我以前在日本刷台湾AE的时候也是,一直要我上传财力证明或是溢缴,整个傻眼索性换卡刷。
作者: add168 (add168)   2016-10-26 12:50:00
本来就没有那种保证一次过卡的 事先打电话也一样
楼主: supercha (洽洽)   2016-10-26 12:57:00
我是没听说过溢缴还不会过的啦...
作者: cooperkao (大雄整天爱睡觉)   2016-10-26 13:01:00
AE不意外
作者: FWade (FW小小)   2016-10-26 13:43:00
不EY~
作者: Anyotw (Yoman)   2016-10-26 13:47:00
我猜会过,但是她又不是系统代言人,谁敢跟你保证“一定过”就算额度内刷1000块,他还是跟你说应该会过,不会跟你说一定过
作者: kkentt (kkentt)   2016-10-26 14:36:00
是说到时候风控照不照会也不是他能控制的吧,他哪敢保证
作者: rockt123460 (多多)   2016-10-26 17:11:00
溢缴还是有风险,又不是溢缴就不会有风险
作者: notemdkc27 (kc27)   2016-10-26 18:25:00
很多客户都会站在自己立场默认银行该怎么做,以为都很简单,但其实有些问题不是说说就可以解决的
作者: Kerrity (Kerrity)   2016-10-26 20:13:00
是信用卡还是签帐卡?
作者: swordrainbow (虹)   2016-10-26 20:17:00
不过都已经报被确认钱也付了
作者: Noemen (Lee桌学)   2016-10-26 21:07:00
正常 你的问题比较大 换去哪间银行 也不会过
作者: alexj (世界行走)   2016-10-26 21:27:00
到底是预缴20万还是溢缴五十万?两个差那么多,还有你上个月过了,这个月没过,帐单是不同周期的吗?同一个周期的话没过正常吧
作者: Noemen (Lee桌学)   2016-10-26 21:51:00
讲白就是风控问题,有那个实力 自然就是用LV高的卡如果人人像你这样 办LV低的卡 都用溢缴的方式 刷高额度那风险要怎么抓?一次过 其他次也一定要给过?不就是 给你方便 你当随便
楼主: supercha (洽洽)   2016-10-26 22:01:00
都你对~你最厉害最专业~你就都不要有额度不够需要溢缴的时候,跟你在这边认真我也是醉了~
作者: Noemen (Lee桌学)   2016-10-26 22:11:00
自已刁民不承认 在那边醉不醉 没帮助
作者: FWade (FW小小)   2016-10-26 22:14:00
就是一个奇摩子的问题,不过就像其他大大说的还刷不过就直接停掉不要用吧0.0其实有时候问客服,他们也不一定全部都知道 XDD
作者: rockt123460 (多多)   2016-10-26 22:16:00
你可以跟客服说:溢缴的额度如果被盗刷,你愿意全额自负阿
作者: icecreamhbl   2016-10-26 22:38:00
请问是24号几点转的?当天15:30前转才是隔天入帐啊 只要过15:30后都要再多一工作天
楼主: supercha (洽洽)   2016-10-26 22:39:00
下午1点左右,所以我也觉得很意外。
作者: Jaccy (I <3 洽洽 (呼呼))   2016-10-26 23:02:00
真的有虾~
作者: jen301 (小乌龟)   2016-10-27 00:17:00
要剪之前,记得把溢缴的钱花光喔,退款很麻烦的。
作者: ivansailu (〃S.L〃)   2016-10-27 01:46:00
觉得服务差就不要用啊! 你也可以换心脏大颗一点的溢缴后可用额度50万不就代表其中还是有30万是银行借你的,那基于风控因素不把话讲死哪里错了? 不要为难客服
作者: chocopie (好吃的巧克力派 :))   2016-10-27 03:08:00
各种神奇推文哈哈
作者: ewq1028 (gavin)   2016-10-27 07:53:00
为什么不调额呢?
作者: alan10805 (彬)   2016-10-27 08:41:00
我也是10/24缴的款 结果到现在都还没入帐
作者: mac5566 (麦克)   2016-10-27 09:04:00
我这周一24号缴AE帐单,昨天在AE官网查还没入帐,昨天26号中午致电客服问,客服说已经收到,只是系统处理的问题所以官网未显示入帐Alan大可以致电AE客服问问看
作者: ewq1028 (gavin)   2016-10-27 10:27:00
如果是我遇到这种,还是永久调额不囉嗦,何必跟自己过不去
作者: alan10805 (彬)   2016-10-27 14:04:00
我25号有致电她们说有收到钱,但是我的额度还没恢复,等等再打一通
作者: mfouraone (超可爱卡宾枪)   2016-10-28 19:05:00
你该做的是永久调额
作者: FreeBlitz (天天想妳 )   2016-10-31 23:26:00
蛮好奇的…AE到底好用在哪?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com