我的美国运通额度为30万。
上个月有一笔50万的消费事先完全没通知AE,本以为不会过居然过了~
这个月又有一笔50万的消费,想说上次都过了这次也会过,
结果没过...后来想说那我就先把不足的20万先溢缴进去,把可用额度提高,
24号网络转帐的,想说25号也应该入帐了(昨天金融业也没放假),
结果一直没入帐,直到今天才入帐...
话说,我爸的另一张卡昨天也溢缴30几万今天也还没到 sigh...
我之前问客服都跟我说转帐后隔天早上9点就会入的,有点无言...
这就算了,既然已经入帐了我的可用额度就应该提升到50万了,
我就跟客服说明天会有一笔50万的扣款一定要过,
她居然跟我说她会保证帮我注记会有这笔扣款,但不保证一定会过,有可能会要照会...
奇怪了,我都已经溢缴了,也跟你说会有这笔扣款了,怎么还需要照会?!
一直跟我卢这是为了用卡的安全...
用卡的安全我懂,所以我事先告诉你们会有这笔扣款了,不然我干嘛溢缴还事先打来?
因为明天要搭飞机出国,那如果照会没接到是不是就扣不到?
这样我溢缴跟事先告知的意义何在?实在有点傻眼...
后来实在一直跟我鬼打墙我实在有点生气,就请她叫上司跟我讲,
请我等一下,但过一阵子还是她接然后继续跟我卢...
反正后来我说上次有先跟他们风控部门讲过,他们说溢缴后可以使用额度,
她最后就说那保证会让我扣到...
我不知道是这位客服的问题还是怎样,没听说过溢缴了额度还不能用要照会的!