[讨论] 不给补登、补登后不给回馈

楼主: DreamSay (梦湘)   2016-10-15 09:11:09
大家好~
大家有遇到信用卡公司不给补登
或是说就算补登仍然无法回馈...等等这些情况吗?
因为有时候不见得是消费者自己忘记
或许是网页设计...种种原因导致登录不成功
但有些信用卡公司不认这些问题,只认你是否成功登录
想听听大家分享
使用哪家信用卡有遇到这样的情况?
这样的话,自己使用该家信用卡会特别谨慎
我自己是遇到永丰登录不成功,但最后还是重新补登成功了
我的案例:
9月使用乐天卡刷了一笔餐厅费用
当下是用手机登录...
而10/2又刷了一次餐厅费用,回家登录后才注意到“已登录活动”这东西
查了后发现没有9月的登录情况
当天email联系客服后,客服告知我
“九月的活动未登录成功,若再补登仍无法回馈,敬请见谅”
我下次要特别注意了~QQ
作者: gotyou (开心果)   2016-10-15 09:24:00
如果有问题打客服,授权短信留好!拍谢,推错ps:乐天有教学文,登入前的都不算
作者: skyatplay (a-kaiy)   2016-10-15 09:43:00
登录成功的画面请截图起来
作者: TonyTsai (鑫森淼焱垚)   2016-10-15 12:56:00
乐天登录成功都有email通知,跑不掉的
作者: alex1973 (alex1973)   2016-10-15 23:56:00
乐天登录成功不是都有发 email, 留这个不就好了, 这能赖吗 ?
楼主: DreamSay (梦湘)   2016-10-19 11:33:00
原来有email! 我再联系客服,本来只是提供案例而已,感谢乡民提醒,因为没在用登录的email哈哈哈。不过发现没人回答我的问题QQ

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