[问题] 误会自己被盗刷

楼主: clevermimi ( CRUSH)   2016-10-04 18:43:21
手上的中信现金回馈钛金卡,昨天早上收到消费短信NT150,
当时人在公司,根本没有刷卡,回家就决定打电话给客服反映被盗刷,
立刻被告知手上卡片已作废,会重新寄发卡片给我,
并且如果后续查证发现是我刷卡的,
除了收取消费金额外,还要收取调查费用NT50
结果我今天才想起来,
应该是Apple Music恰巧超过试用期,开始每月自动扣款NT150...
<1>请问我可以打电话给客服自首争取减免调查费用吗?
<2>而且我其实也不想继续用中信了,收到新卡时不开卡,应该没问题吧?
烦请好心人士帮我解惑,如果问题不恰当会自删,谢谢~
作者: catonlyone (mocha)   2016-10-04 18:44:00
1,快打。
作者: join183club (183club)   2016-10-04 18:52:00
虽然我对信用卡不懂,直觉2就有问题,因为银行会把150变争议,不会要你付。而现在确实是你自己的消费,这怎么行?劝你块自首免得吃官司。
作者: victoryss (☞ ☑中间选民 ☑爱歹玩)   2016-10-04 18:55:00
快自首哦 别惹麻烦
作者: dmitryjiang (Dmitry)   2016-10-04 18:58:00
没人在宽减调单费的
作者: yungshengwu (秋天快到了)   2016-10-04 19:00:00
先打说自己误会了 客服会注记的
作者: francis6878 (干面)   2016-10-04 19:04:00
itunesÒ涨庖畬伅”S个准,所以我都会纪录乱码!反正扣款时间没个准,自己做好纪录
作者: abudi717 (噁布丁)   2016-10-04 19:21:00
怎么会先上批踢踢 无论如何都要先打给客服啊...
作者: alex1973 (alex1973)   2016-10-04 19:28:00
不开卡 != 停卡
作者: ppc ( )   2016-10-04 19:40:00
快自首XDDDD
楼主: clevermimi ( CRUSH)   2016-10-04 19:51:00
已致电客服自首,中信也表示不收调查费,谢谢大家意见
作者: edward8143 (Starbucker)   2016-10-04 21:29:00
有几次类似经验,首先金额不大应该先询问刷卡通路!再仔细想有没有自己购物的可能性,又不是2-3千,150就怀疑盗刷!那连调查费用都不够付:)
作者: blueberrypie (我爱樱桃派)   2016-10-04 22:09:00
自首是一定要的。
作者: leritas (终结不了孤单)   2016-10-04 22:40:00
非连续刷 也不是大额 到底在紧张什么 等出帐再反应就好啦有这么害怕盗刷吗
作者: DrunkInDream (悔任夫婿觅封侯)   2016-10-05 00:07:00
调查费用50?你是不是少打一个0啊。还有为什么以为不开卡就可以装没事,以为银行吃素的?知道上来问算你幸运。
作者: ChungLi5566 (中坜56哥)   2016-10-05 07:37:00
小心AppleID被封锁
作者: naiveman (move on)   2016-10-05 08:40:00
如果不用 apple music 记得关掉更新
楼主: clevermimi ( CRUSH)   2016-10-05 12:43:00
http://i.imgur.com/a2tm09D.jpg 调查费指的是调阅签单,确定是50元无误;而且我还是会乖乖缴费,只是收到新卡不想开卡而已,因为我几乎都没在用,年年打去取消年费也累了......
作者: moyasi (Simple Life)   2016-10-05 13:22:00
不开卡一样要缴年费阿 没在用为什么不直接停卡
作者: halulu (I'll be there.)   2016-10-05 14:54:00
那你就剪卡啊...
作者: WaterDragonI (水龙)   2016-10-07 19:35:00
这就是短信消费通知的缺点,因为你没看到请款单位,结果反而自己吓自己,平白无故惹尘埃~

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