6/30在网页提出申请,下午就接获专员来电要寄申请书,
网页上并无提及是否核卡与消费都需在6/30完成,
当时有跟专员再三确认是否在截止前于网页申请都算符合资格,
专员也确定说有,请我收到申请书后尽快回复资料即可。
收到卡片后就马上刷了一笔欧付宝,
等了两期帐单都不见有200元入帐,
今天打去客服问,
一开始请我听了很久的语音在找活动内容,
后来说因为我核卡与刷一笔的时间都超过6/30所以不合资格,
我反驳说有跟专员确认过,请他与经办单位再查明
之后换另一个客服打来,
先是说我确实有符合资格是系统漏掉,
后面就说要请我再刷一笔不限金额让系统抓到消费记录,
我抗议说活动规范的条件我都达成了为何还要再刷一笔?
客服才改口说不用刷,下期帐单就会出帐了
明明是漏给回馈还要求再消费...