Re: [问题] 收到凯基的简训

楼主: TOOYA (在草地等流星)   2016-09-29 10:29:45
借标题一用
我今天也收到凯基的短信
https://imgur.com/f2I3IQR
9/29早上收到9/25扣款失败的短信
我也打电话去客服
他们告知扣款失败 可能是当时里面没钱
(可是瑞凡 里面随时都有几十万啊...)
客服在电话中跟我说扣款失败就不能再次扣款
必须要我自己去ATM或是银行缴费
我选择了ATM缴费 他就告知我转帐帐号
在我准备要转帐的时候
我们柜台告诉我可以看看转帐纪录 搞不好已经转成功了
我才查了一下网络银行
https://imgur.com/yl9jawh
靠杯...9/27已经自动扣款成功了啊......
为什么9/29还会传一个9/25扣款失败的短信给我
(9/25如果扣失败 9/27你们也再扣了一次啊
(怎么会扣失败就没办法再扣?
(还是9/25根本就没尝试扣款过?很莫名的感觉。
我是碰到诈骗集团了吗?
(我知道溢缴会在下一期扣缴 不过感觉还是很糟)
都已经打给客服了 他查过还可以给我"未缴费"的讯息
还好我们公司柜台正妹有叫我先看看...
(没照片 上过表特版XD)
作者: claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)   2016-09-29 10:40:00
所以我说图呢
作者: miyoko (我 无言 。)   2016-09-29 10:45:00
我打客服说疑似因为台风休假,其帐务与他行帐务处理的问题导致,因为短信是自动发送,若已经确定缴款则不必理会!
作者: marzuka (马祖卡)   2016-09-29 10:57:00
不是个案
楼主: TOOYA (在草地等流星)   2016-09-29 12:42:00
作者: Palladium   2016-09-29 13:19:00
有图有推~
作者: anticsm ( )   2016-09-29 13:30:00
第二次出槌了 上次是收到短信说路边停车代缴终止我改到其他银行后 才又收到短信说是系统错误这次也收到短信说未缴费
作者: goldenlau (Golden)   2016-09-29 13:51:00
安泰也发生过
作者: Qtuna (林俊杰~学不会)   2016-09-29 14:06:00
我也这样子,客服请我先上网查有无扣缴成功?若有就不理会
作者: hantulee (花旗卡爱用者)   2016-09-29 15:52:00
多年前花旗也出过这种乌龙,下一个月就补回外加道歉信…
作者: yoshitsugu (刑部少辅)   2016-09-29 16:04:00
有图有推
作者: mikarr (米凯尔)   2016-09-30 07:51:00
有图有推

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