这篇文想表达的只是
撇开是那间银行，及那间商店的消费
若某天信用卡帐单中出现了
消费日期 商店名称 消费地区 金额
x/x 商店A Taipei 1,000
x/x 国外交易手续费 13
消费地区为台北，消费金额为台币
但却出现一笔名目为"国外"交易手续费的项目
这笔手续费你愿意付吗？
==
目前个人认知信用卡会收国外交易手续费的case
1. 消费地区非台湾，金额非台币
2. 消费地区台湾，金额非台币
3. 消费地区非台湾，金额台币
但这期花旗银行的帐单出现了
消费地区为Taipei, 金额为台币的消费
却被收取"国外"交易手续费，约1.3%
打电话进客服询问，告知应该是收单银行为国外的原因
但既然收单银行为国外，为何帐单上的消费地会显示Taipei？
收单银行为国外的话，消费地区应该会是该收单银行的地点/国家吧？
还是花旗银行认定Taipei是国外？
请该客服出示收单银行为国外的证据
跟他说如果证实收单银行在国外的话，这笔手续费我愿意付
但消费地区为台湾，金额也是台币，竟然要收"国外"交易手续费这是什么道理？
该客服竟然回答说，叫我自己去询问商家
今天消费地区和消费金额皆在台湾
银行要收这笔"国外"交易手续费
提不出收取这笔费用的依据
竟然要消费者自己去和商家查证？会不会太夸张？
目前与花旗该客服无法沟通，已直接向消保会申诉
p.s.
同一商家的消费
在中国信托的帐单中显示的消费地为TW，金额为台币，并没有收取任何手续费

网购的话 有可能主机在国外

这应该是找金管会吧?!

应该找金管会。

主机在国外的话，消费地也会在国外，不会是Taipei之前刷过台币的香草航空，金额是台币但消费地是Tokyohttp://imgur.com/FIAnhny 这是在国外刷外币/台币的例子http://imgur.com/v5p9OYB 这是地区Taipei刷台币的例子

国泰航空？

楼上 原PO的回推文 第二张图 JAL 日本航空建议原PO 打进花旗客服 就算无法沟通 也要请客服填工作单

会不会看到的台币，其实是在国内刷外币

请后端查明或研究 再回复你(而非客服主观的回答可能)过去有其他卡务问题 与客服回答认知不同 客服填工作单去查最后发现 我的认知是对的 很多时候客服能看到的资讯有限或客服根本不懂 就请他去后端单位协助查明再回复给我不过本版爬文"日航"就有类似问题 #1Ju2jJpS (creditcard)

今天打给花旗客服态度也不好

我跟他说了，你帐单消费地区写日本的话手续费我给你，但你写台北却跟我收"国外"交易手续费，这是什么道理？

google日航这方面的类似问题很多　只能说各家银行作法不同而且不是一年两年的　应该说会收的银行　就会收日航这笔这就不是单一问题 而是有些银行铁了心要收 那就刷不收的卡或是争取成功后 之后这家卡所有这种交易都不收或是 变更硬 银行直接把相关条文写出来就像 花旗帐单">0元以上"帐单转帐缴费才能退1次$10手续费

这不是作法问题，是有没有道理的问题，这笔手续费名目是"国外"交易手续费，消费地台北币别新台币，凭什么收"国外"交易手续费，真的要收的话请在帐单请出列出收单行在国外，这样我愿意给

没写那条之前帐单溢缴或帐单为0也能回退1次/月 转帐手续费但花旗系统无法自动回馈 常要打进去要手动调 只好花旗条文写出条件式(也是资讯的系统的条件式吧) 至于原PO这问题

想借题问一下刷expedia.tw也算国外吗? 之前好像有看到推文说算国内 但刷花旗好像一样算国外

就是看日航网页刷卡时收单机制与发卡行结帐系统判断是如何也许 原po说的 中信不收才是少数特例 花旗要收是国际通例

sorry楼上，我的重点不是在这个网站收或不收，而是要收请给我明确的理由

不是发卡行写哪几家要收 或航空公司写刷哪家卡不会收 一直

你列出收单行在国外，我手续费给你没问题，但你帐单给我的资讯是全在台湾，收"国外"交易手续费合理吗？

跟双方几家周旋下去 他们最多就是写出来 网页上

不用这么复杂，银行只要在帐单清楚列出这笔交易在国外，我就甘愿给你国外手续费，就这么简单消费地台湾金额台币，真的有人愿意缴"国外"消费手续费给银行？

收单银在国外这很有可能吧!本来就该你自己去跟商家确认

这个要自己去跟商家确认

版大没有错，既然持卡人有疑问，发卡行的确要帮持卡人处理，手续费是付给发卡行的，系统也查得到收单是哪一间，可能是客服经验不足

信用卡帐单没办法揭露所有资讯 很多银行帐单也没揭露外币清算日啊 不也运作得好好的 针对在台湾消费但国外收单的签帐是国内或国外消费 有人看前段(国内签帐)有人看后段(国外收单) 各有各的道理 使用卡片前最好先了解收费规则再刷卡 事后再来追究 费神费力

那个是请款地点 但是基本上很多银行都是只要公司登记地点在国外就会收

原PO情况是公司登记在台湾 但这家公司的刷卡机是国外银行提供的 只有少数银行会收费 不巧花旗是其中之一

主机在国外吧 玩游戏消费常碰到

只有我觉得才49元就算了吗

就是消费地在台湾以台币结帐但交易清算在国外 所以有国季交易手续费 但你的要求资讯列示清楚也是合理