[闲聊] 关于花旗团结冲回馈的个人经验

楼主: ckw968 (ckw968)   2016-09-13 22:53:58
看到版上有人分享单笔消费金额拆刷五笔或者多笔商品分开一笔一笔的结帐
也有版大提到花旗团结冲回馈的第11点的注意事项
因为我的情况有点雷同,月初时升级了部分影音设备,我需要刷近百万,结帐时我并不想
为难店员去抓品项一一付款,而且回馈上限也只有将近22万的刷卡额,所以我也很单纯的
请他随便抓品项金额就刷五笔就好(结帐大约在2分钟内完成)
因为上述又看到版上的讨论,于是我进线客服询问,
一开始客服人员说就算一分钟之内在同商家刷五笔1000元的交易,只要是授权成功没被系
统挡刷的,
电脑程式就会列入符合活动资格的交易及笔数去核算。
但客服人员可能说完也不是很确定,便请我稍待并向同事确认。
不久,客服人员回复说同事也是这样认知,后来我提到第11点的注意事项,客服人员说要
请示主管并连络举办这活动的部门做确认。
隔日接获来电说,该部门回复的确是会去抓消费帐单,如果他们认为某几笔交易是不符合
的便会直接剔除掉。
也就是说,我必须等到拿到回馈如果发现不如预期才能进线客服去开单作业并向该部门翻
案。
以上是我参与团结冲回馈询问疑问后的经验分享,
谢谢阅读。
作者: rockt123460 (多多)   2016-09-13 23:40:00
有些事情是不该问的...
作者: yungshengwu (秋天快到了)   2016-09-13 23:57:00
下次可以980 1020之类的刷没有要鼓励这行为 只是店员都可以沟通的

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