因为全国加油站换成联邦
所以我才开始用联邦的信用卡
收到第一期帐单，发现跟之前玉山的系统很像
都是要另外下载，实在很难用
已经有反应给客服，希望他们的系统可以跟玉山一样
改成寄出pdf, 但客服回复，虽系统相同，但没有采购寄pdf功能 Orz
作为消费者的我，只好每次收到电子帐单
打去跟客服反应问题 (不用另外下载)
希望跟我有一样困扰的人，也能一起反应给客服
让他们知道，他们的系统真的很恼人
※ 引述《leemc1106 (Leemc)》之铭言：
: 请问一下，联邦银行信用卡的电子帐单是不是改格式了？
: 以前是以附件PDF档的方式，我最近一期2月份的帐单，
: 感觉像是线上查询的方式，附件完全没任何档案。(还要key二次图形验証码)
: http://imgur.com/38sKHRf
: 感觉不方便很多，若日子久了，若我想查之前的档案(如二年前)，
: 不知道会不会查不到资料，
: 而且看来一定要在有网络的地方才能查询，感觉也不是很人性化。
: 我已留言客服，看看他们的回履。

无网络情况下开帐单一样可以正常开启，所以不是线上查询帐务总览、消费明细都没影响这是我刚刚特地切断网络的试验结果，这样我可以接受

刚改时我就有建议过了,但一样死循环

联邦真的很慢，用这种鸟系统，玉山至少后来还懂得多给PDF

我从今年3月到现在每个月打去反应一次，得到的都是制式回应，我应该会努力到今年底吧！

换纸本帐单自己扫描 XD 改寄纸本银行比较会痛

我也想要用 F 大的方法了

也想要pdf

最近才成为联邦新户才知道这电子帐单真的....不习惯

联邦电子帐单真的很烂，不过目前妥协自己贴在excel上没时间跟鸟银行打交道。尊敬楼上的勇者

刚刚写客服信箱了，回复不给就是不给

才刚准备要成为联邦新用户,话说没有PDF档很不方便。

我已经打算申诉，档案超级大，开启还要打验证码，又要密码，客服无奈，只能建议我改回纸本

@garrson 我刚特别试了一下，是一定要网络才能下载下载后的电子帐单，居然要3.2MB~~我只能希望跟我有一样困扰的人，每次下载时，顺手打个客服请他们知道，这系统真的实在够恼人

改版之后 我网银使用者帐号密码常常忘记.....

因网络安全机制所以不用PDF，那其他银行都不安全了?= ="感觉就是银行因某理由推托之词

如果你要保留帐单，记得要下载存放，半年后你就无法取得档案了，这系统是有时效的，不要以为你可以什么时候下载都能取得，玉山也一样，若要保存请尽快下载。