我不知道是不是我的问题 所以想上来问问大家
我有台新 中信 富邦跟澳盛 全部都用电子帐单
当然平常也都会收到一堆非电子帐单的信件讯息
但是电子帐单绝对不会被归类到垃圾信件夹中...........
PS 我是用gmail
结果就在我用澳盛的第一个月 我就迟缴了
原因就是帐单跑到垃圾信件夹中了 为什么我会突然知道要缴费呢
因为我接到有通澳盛的未接来电 才赶紧去找找电子帐单
才让我找到 但是已经迟缴三天了.......
致电给客服告知是否设定上的问题 不然其他家银行也会有所谓的除电子帐单
以外的电子信件寄送 但绝对不会把帐单归类到垃圾信件夹
我其实只是想要他们再针对设定的部分再做检讨而已(因为我填好自动转帐了)
结果客服说 我们的设定不会有问题 是妳自己要注意的
天阿 请问客服这样算傲慢吗 讲句我们会检讨有这么困难喔
我从头到尾都好声好气的跟他说喔 我并没有大发飙喔.....
但因为这句话让我发飙了 只好跟他说 我们谈不下去了 你可以请主管跟我谈
他说：好 我编号XXX 姓X 你可以记下来 现在客服都这么张狂喔
还是姐太久没打客服电话了 不知道现在客服生态变这样了
作者:
lilicoco777 (骨å裡是大å”控)
2016-09-09 15:01:00不嘘原PO嘘楼上
一整个霸凌的概念。反正就被嘘之后反抗，就一堆人狂嘘跟26长城金盾之类也没什么两样，好害怕喔
作者:
emissary (也無風雨也無晴)
2016-09-06 14:00:00用N间银行电子帐单，满常在垃圾信件里看到，自己注意吧
作者:
inp0307 (pencil)
2016-09-06 14:01:00妳的问题，我信用卡帐单都会列入重要邮件，根本不会归类到垃圾邮件
作者:
fongse (小毛毛虫)
2016-09-06 14:02:00本来就是你信箱的问题
作者:
godswd (正港业徒灵)
2016-09-06 14:03:00这篇可不可以转笨版啊XDDD 跟昨天那个赠品行李箱没有附锁有得比 笑死了......客服讲实话还要被你检讨态度 也真是辛苦他们了.....如果你是资讯白痴麻烦请注意，会不会被当成广告信或者垃圾
作者:
Go2 (勾兔)
2016-09-06 14:04:00用邮件规则囉
作者:
Cartier (卡帝亚)
2016-09-06 14:04:00你应该跟google客诉才对 XD
作者:
godswd (正港业徒灵)
2016-09-06 14:05:00信件是你的信箱服务商作筛选的....你要澳盛说：‘我们会检讨’.....荒谬又可笑，别自己脑羞就检讨态度
作者:
alex1973 (alex1973)
2016-09-06 14:08:00email 传送者如果可以设定要进哪个信箱, 有谁会自愿把自
作者: Skabo (kaka) 2016-09-06 14:09:00
你从来没设定过那也是要找Gmail 信发出来哪有什么可以设...
作者:
alex1973 (alex1973)
2016-09-06 14:09:00己的信设定成进垃圾信件夹 ? 连发垃圾信的都不会这样设定吧
作者:
emissary (也無風雨也無晴)
2016-09-06 14:13:00我看妳用纸本吧，邮差不用设定，不会把妳的帐单丢垃圾桶
标准的遇到问题先检讨别人，再说别人态度傲慢，现在发现是自己的问题，会打电话去道歉吗？
作者:
lgagirm ( )
2016-09-06 14:17:00你的问题
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2016-09-06 14:17:00大悲无盐…
作者:
kjjokp (史帕克)
2016-09-06 14:18:00不嘘不行
作者:
wsky23 (痞子得)
2016-09-06 14:19:00真的是你的问题，妳应该吉google阿，怎么分类分错
作者:
kjjokp (史帕克)
2016-09-06 14:19:00可怜的客服..妳还是用纸本吧...可怜
作者:
godswd (正港业徒灵)
2016-09-06 14:20:00看是要设筛选还是直接加入通讯录，解决的方法很简单特殊关系？ 就你的信箱不认识而已啊，每个人的需求这么多哪有可能什么都不设定信件还不会分错的（不看的优惠讯息，
作者:
godswd (正港业徒灵)
2016-09-06 14:23:00别人可能很需要），要骂骂gmail不懂你的心吧.....
作者:
claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)
2016-09-06 14:39:00你这篇放没静板前的洒花板应该会有人安慰你 科科
作者:
ac197 (阿NO)
2016-09-06 14:48:00我的不管哪家都是在垃圾邮件区,但YAHOO真的很特别,设定非垃圾后 还是照常出现在垃圾邮件区,所以之后都固定去巡一下
作者:
iam115 (andy)
2016-09-06 14:53:00本来就不是澳盛问题了啊
作者:
TonyTsai (鑫森淼焱垚)
2016-09-06 14:55:00本来就不是银行的问题，这是你自己要注意的，不然你可以
作者:
superbike (SuperBike)
2016-09-06 14:55:00作者:
pobynb (皮小邱)
2016-09-06 15:03:00应该检讨的是妳自已.....
作者:
AbbyC (艾比)
2016-09-06 15:04:00请打电话去道歉.......
作者:
IMISSA (空中ブランコ)
2016-09-06 15:09:00..........
作者: wasabia (Hsin) 2016-09-06 15:16:00
没有错为啥要检讨？
作者:
halulu (I'll be there.)
2016-09-06 15:23:00之前用花枝电子帐单也是莫名其妙跑去垃圾信件我也是没设定 但我记得缴款日 快缴款日才都没收到信翻垃圾信才发现在里面 马上取消电子帐单 这种被归到垃圾信规则的状况会发生啊所以要自己多注意缴款日不然就用纸本吧
作者: ru04hj4 (纯朴乡下人II) 2016-09-06 15:30:00
= = 拿到信用卡上面就写结帐日
作者:
justto (艾打逼)
2016-09-06 15:39:00推请打电话去道歉,刚好他有给你编号,可以找得到人一开始,我gmail的元大,星展,HSBC也都跑到垃圾信件去设定一下就好了
作者:
s0106320 (Takigikou)
2016-09-06 15:50:00自己错还怪别人
作者:
Anyotw (Yoman)
2016-09-06 15:52:00QQ
作者:
forever430 (Right of Left)
2016-09-06 15:59:00不忍嘘
作者:
fongse (小毛毛虫)
2016-09-06 16:59:00行事历设定自动重复就好了
作者:
twofoot (哎呀呀呀呀)
2016-09-06 16:59:00替客服嘘你
作者:
ajo865 (罗斯福路CUXI王)
2016-09-06 17:00:00什么东西啊跑到垃圾信件夹还要怪银行，你没收到也不赶快问
作者:
nicedog (耐斯多)
2016-09-06 17:03:00宝宝宝 94狂
作者:
yfes (Noel)
2016-09-06 17:13:00你的问题，而且记缴款日也是你自己的责任。
作者: UmiSky (沧海) 2016-09-06 17:31:00
没看过这么狂的
作者: killbaga (der Angreifer) 2016-09-06 17:33:00
推推
作者: bullbe36 2016-09-06 17:33:00
只能给你87分、不能在高了
作者: moonstrike (Moon) 2016-09-06 17:34:00
你脑袋应该还好吧？
作者:
emissary (也無風雨也無晴)
2016-09-06 17:35:00讨拍变成讨嘘XD
作者:
kisslove (★+‘C?P’+ 快乐)
2016-09-06 17:35:00妳有事吗? 妳自己的错 还要别人检讨~
作者:
rmoira (R)
2016-09-06 17:35:00哈都是THEY的错啦
作者:
joych (IRENE)
2016-09-06 17:44:00大家的收信软件接口都不同,为什么你会觉得是银行的问题?
作者:
FWade (FW小小)
2016-09-06 17:57:00-.-
作者:
Tammi (我恰威武)
2016-09-06 18:04:00奇文共赏
作者:
sieda (sieda)
2016-09-06 18:07:00哦
作者:
s553303 (枫~*)
2016-09-06 19:17:00是不是该打给客服道歉呢?
作者: MissV 2016-09-06 19:22:00
帮客服
作者: willie1005 (威力) 2016-09-06 19:58:00
客服有理
作者:
pe4487 (四处为家)
2016-09-06 20:01:00无知真的很
作者:
Caco2 (马英九还我牛)
2016-09-06 20:05:00补血
夸张 筛选设定不用两分钟 自己不注意的 还为难客服
作者:
lasteen (拉瑟汀)
2016-09-06 20:22:00补血
作者: lowLv (低等废柴) 2016-09-06 21:36:00
客服好无奈XDDD
作者:
xarch (Leny)
2016-09-06 21:37:00XDDDDDDDDDD没收到不会先检查吗? 就可以先问客服了
作者:
ljh792 (水晶)
2016-09-06 22:19:00不管电子还是纸本帐单 结帐日过这么久了 没看到帐单就该查
作者: nowitzkino1 (nowitzki) 2016-09-06 22:34:00
自己不注意，怪客服？
作者:
scent15 (爱吃醋)
2016-09-06 23:52:00不会用电脑还上Ptt
作者: willie1005 (威力) 2016-09-06 23:56:00
天啊被嘘得好惨
作者:
wenwei (小明の传说™)
2016-09-07 00:51:00拜托不好用快剪 别为难人家客服
作者:
tisuroko (tisuroko)
2016-09-07 01:24:00你有把客服电话记下来吧，会道歉吗？
作者: airjing (没钱拉) 2016-09-07 02:10:00
嘘你
作者: tequila2 (新的开始...) 2016-09-07 02:41:00
是你自己要检讨
作者:
omnl 2016-09-07 07:22:00这真的是GMAIL判断的问题 客服跟妳说事实听不懂还要被飇衰
谢谢你让我看了一篇超逗的文章～欧拜托你学习一下gmail&行事历（或待办事项）的使用方法好吗！
作者:
k86a4810 (我需要强心针)
2016-09-07 16:59:00又一个"都是they的错" 服务到你的客服好虽
作者:
yeti (雪怪)
2016-09-07 17:42:00这篇大概是卡板被嘘得最惨的,不过还是得嘘
从小到大应该没有人称赞过你的智商吧。一般智商大于70的人用大脑想0.03秒就知道银行不可能设定自己的信寄出去会被当垃圾信。你还有脸讲这么大声。
作者:
barttien (田园城市(BART))
2016-09-07 19:07:00如果你要的只是官腔，觉得你的人生蛮.....假的......
作者:
baiyao (东大路)
2016-09-07 22:51:00但是信用卡缴款截止日前，我自己会特别注意
作者:
JECDong (NoWayOut)
2016-09-08 00:10:00不忍嘘 你可以去设定信箱的转送规则
作者:
lispm (lis)
2016-09-08 02:25:00真的很有事 而且Google 也是免费的 你没付钱在气什么
作者:
lico000 (猪仔)
2016-09-08 05:57:00客服说的是事实你要人家检讨什么？自己信箱设定个白名单不会？自己帐单截止日不知道？不懂凭什么发飙耶到底怒什么
作者: eddychang (艾迪) 2016-09-11 11:14:00
以消费者的角度，对银行能凹当然尽量凹，只要就事论事不要羞辱客服即可。就像是谈判一样...但大银行比较通融逾期款且提醒机制比较完善倒是真的...畯怚豪荋N该知道逾期款是消费者的问题,但可以牵拖银行我们本来就提醒机制不完善,email就已经没看到帐单了, 再用email提醒或催缴的流程是不防呆的,应该改用短信或电话...而澳盛已经很明显就是要靠手续费或循环息来赚钱,所以各退一步就是要求减免手续费及循环息,但后面办自动扣缴手续费讨回来后, 后面如果不爽就不要用澳盛才是正解。