※ 引述《supertsy (Aswan)》之铭言：
: 1.向往来金融机构申诉
: 2.向银行公会“咨询及消费者服务中心”、“信用卡单一申诉窗口”申诉
: 3. 向消费者保护团体申诉
: 还有4, 5, 参考 http://www.banking.gov.tw/ch/home.jsp?id=83&parentpath=0,5,82
: 通常到2就没问题，所以要奉劝用自然人凭证去jcic查自己信用卡状况，那些有效卡，
什?
: ※ 引述《levirrrrr (兵长)》之铭言：
: : 补上结局，
: : 客服告知仍然无法取消2000元年费，
: : 而因为我已经有用此卡消费，
: : 所以现在停卡也来不及了，
: : 这两千变成一定要缴。
: : 我十年前已经去电好几次说要停卡，
: : 现在还挂在我帐上是我的问题吗？
: : 还在考虑要不要再打去吵架。
: : 请问各位会继续吵还是吞下去?
今天再度收到汇丰客服电话，
还是维持原判，要缴年费。
我已经有点懒得吵下去了，
反正现在也调不到十年前的通话记录，
没人能证明到底是我的错还是当时汇丰客服的失误，
我也的确没有在办新卡前先查自己的记录
(虽然我也是后来才知道可以查)。
我淡淡的回了一句，
反正我也提不出证明我有申请停卡。
结果客服人员态度很好的跟我说，
虽然我已经刷了一个月的卡，
但如果现在停卡，
她可以帮我申请免缴年费，
过半年后如果我还想办汇丰信用卡也可以用新户资格再办。
我突然觉得好气又好笑，
想继续用卡的话要缴两千元年费，
现在用一用不用了反而不用缴年费。
我回了:
你们到底是多不希望别人用你们家的卡啊？
现在在考虑要不要停卡，
但客服只说会帮我申请免缴，
也没保证一定免缴，
到时候停卡还要缴不就更衰....。
我已经被欉到怕了。