朋友决定不续卡,但是7月还有刷
也有打语音问8月可否继续刷(8月到期)
语音是说可以继续刷
结果8月到不能刷就算了,连红利也归零
打电话去问客服,说不续卡8月就不能用也没点
朋友超生气,当场剪卡
请问这样是合理吗?感觉有点像诈欺耶…是永丰的卡
作者:
boards (GOLD)
2016-08-26 23:53:00剪卡前,点数要使用完毕,契约有写要自行使用完毕,未使用完毕而归零,请自行负责
作者:
bxxl (bool)
2016-08-27 00:22:00呃,剪卡是后来的事吧,一开始他只是不续卡而已卡片到期日写八月,结果八月不能刷,好像怪怪的我最近联邦到期日的当月是还可以刷
看不出哪里诈欺?不续卡不就是不用了吗?为何要继续刷?
作者:
bxxl (bool)
2016-08-27 00:39:00客服跟他讲的,八月可以刷啊.在期限内本来就有刷的权利,客服说八月属于期限内
有说不续卡 当场被挂断电话…之后打语音说8月可以继续刷
作者:
kilosun (kilosun)
2016-08-27 00:52:00要求调录音记录,确认是否是沟通问题还是口误
刚刚有打去问 但对方就一直说不行刷,没有点意思就是要续卡点才会换只是想问一下这样是正常吗?明明没有到期
作者:
alex1973 (alex1973)
2016-08-27 09:13:00实际年度到期时间,可能跟卡面写的不一样,先确定一下吧,联征有写发卡日,你如果是年度不续卡,应该要到发卡日前一天都还能刷,但这天有可能跟卡面印的到期月份不一样
比较有疑问的是我自己认知应该是在当初8月的核卡日前都可以刷,请问你朋友当初核卡日是哪天呢?
作者: frogpunk (蛙) 2016-08-27 19:38:00
是不是在语音按到停卡了?
作者: onmytoes (假文青) 2016-08-27 23:33:00
你比你朋友还了解还生气耶,所以你根本就是你朋友~