如题,今天收到挂号原因写"存款开户印鉴栏1、2联签名不一致"
小弟感到非常疑惑
明明是本人现场亲签送件
起来字迹也完全一样
花旗如何自行判定"签名不一致"?
小弟原怀疑是我存款银行(台湾银行)查核退件
电洽询问花旗答复却是"花旗自行审查判断"
我感觉非常疑惑花旗为什么要替我存款银行"查核我的印鉴及笔迹"
再者花旗根本没有我留存在台银的印鉴卡比对
却任意以主观理由退件
是不是代表我可能送件100次,他只要认定我"签名不一致"即可不受理?
另询问客服结果竟得到惊人回答.............
"花旗可以取得我原存款行资料自行比对"
请问是否有申诉管道或我可迳向主管机关进行告发以维护我权益?