[问题] 花旗自动转帐扣缴被退件

楼主: powererr (politic)   2016-08-26 00:00:50
如题,今天收到挂号原因写"存款开户印鉴栏1、2联签名不一致"
小弟感到非常疑惑
明明是本人现场亲签送件
起来字迹也完全一样
花旗如何自行判定"签名不一致"?
小弟原怀疑是我存款银行(台湾银行)查核退件
电洽询问花旗答复却是"花旗自行审查判断"
我感觉非常疑惑花旗为什么要替我存款银行"查核我的印鉴及笔迹"
再者花旗根本没有我留存在台银的印鉴卡比对
却任意以主观理由退件
是不是代表我可能送件100次,他只要认定我"签名不一致"即可不受理?
另询问客服结果竟得到惊人回答.............
"花旗可以取得我原存款行资料自行比对"
请问是否有申诉管道或我可迳向主管机关进行告发以维护我权益?
作者: alex1973 (alex1973)   2016-08-26 00:05:00
感觉是不专业客服的回答, 花旗是不可能有你其他银行的印鉴资料的.
作者: fyaoy (等一个对的人)   2016-08-26 00:06:00
我之前也遇过被退 再送一次就过了申请书上不像保单有经办人 审核者无法知道有人见证你亲签
作者: ar33ar33 (熊大大)   2016-08-26 00:13:00
横式跟直式?
作者: gctseng (提姆)   2016-08-26 00:25:00
我都只盖章 (扣款也是台银帐户),没有签名,所以没碰过原po的这种问题,签名的一致性的判断比较主观。花旗说不定认为连他们都看得出来两栏签名不一致,干嘛替你送件?
作者: alex1973 (alex1973)   2016-08-26 00:28:00
说真的我在银行印鉴都是留两式凭一式, 如果本人去找认识的理专, 就可以潇洒的签名, 理专因为也都认识, 我签再怪也都让我过. 但是像这种跨行 ACH 授权书, 我都认份的盖印章, 毕竟没看到本人的情形下, 审核的强度自然会提高下次行行好, 别虐待自己, ACH 请用盖章的, 银行就很难跟你罗生门. 银行的立场也不希望让你 ACH 不顺利, 毕竟ACH对银行而言也是省成本的方式之一, 刁难你, 银行也没什么好处可以拿
作者: Fei0517   2016-08-26 00:35:00
他们是送到你自动扣缴的银行的,我上次申请是这样子说
作者: jerry11006 (_"_)   2016-08-26 07:16:00
花旗不意外啦!!!!
作者: honesteer (姿姿、吱吱、滋滋)   2016-08-26 08:41:00
客服不会讲话是你要设定的扣款帐户银行的原留印鉴或签名不符你的签名样式,或是写字的笔迹一定跟之前不一样,这没什么好争了,还上来发这篇废文……花旗就是送件去你设定要扣款的银行核对之后不符合才退给你啊!赶快回去找出印章或是去你要设定的银行变更印鉴才是实在
作者: s0106320 (Takigikou)   2016-08-26 08:52:00
前一阵子也送了花旗的ACH,只盖章,下一期帐单就生效了,我猜是多签多错吧
作者: honesteer (姿姿、吱吱、滋滋)   2016-08-26 09:10:00
嗯啊,不懂这篇赚发文数的废文点在哪里
作者: Ephraim (Ephraim)   2016-08-26 12:51:00
我以前遇过是跟我说我留在银行那的签名是签直的,可是申请自动转帐申请书上是签横的,这样不行!
作者: jasper6101 (地球)   2016-08-26 13:37:00
签名本来就很容易不一致 银行不认很正常
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