推文很多人主张只有被盗刷才可以向银行要求争议款止付，
可是网络查到的不是这样...
以国泰世华网站条列为例：
https://www.cathaybk.com.tw/cathaybk/card/card/notice/notice_2.asp
以下节录：
“当购买之商品或服务有未获提供（含预借现金未吐钞）之情形时，应先向特约商店或办
理预借现金机构寻求解决，如无法解决时，应依照发卡机构之约定条款之规定，检附第2
条所列示之相关证明文件主张争议帐款”

有报案三联单连当事人户头都能冻结 怎么不能止付汇款都能拦了 何况是尚未给付的信用卡

请问约定条款之规定什么？

结果约定条款上面写着要你报案这样

盗刷是盗刷 争议款是争议款 很多人混为一谈当客户有消费纠纷时就可以看出银行是会协助客户处理问题还是只负责收手续费其他一律贵客自理 客户可以选择适合自己的银行往来

最好是哪间银行会负责处理客户问题 列几间来看看

其实在这个板看过会帮忙处理的银行…只是忘了是哪家

实务上 盗刷 = 争议款

我也遇过类似的 联邦也是叫我自己跟对方反映结果电话打去电话答录机 寄信也不回 刷卡倒是挺快的最后也是摸摸鼻子