手上有pretige和长荣钛金
上周六一早起床
发现手机里有花旗寄来的otp号码短信
表示需要网络交易的授权
时间是凌晨3点左右
当时我正在睡觉,根本不可能有这笔交易
表示很有可能遭到盗刷
打进prestige客服
客服表示或许是因为没有拿到otp码的关系
银行端并没有看到被盗刷的迹象
但为了保险起见,还是建议停卡
直接换卡号寄新的卡片给我
今天就已经收到两张新的卡片了
花旗在风险控管以及换卡片的寄发速度上
确实令人感到舒服

这样换新卡需要付费吗?

不用钱，但如果有拿原卡代扣代缴，换卡就很麻烦

请问版主prestige卡有即时刷卡短信妈？刷30多万完全没通知 心脏要蛮大的 哈

PRESTIGE只有管家 没有专属客服

prestige上次打去说觉得卡片有瑕疵就帮换了 但卡一样