关于悠游联名卡被捡走盗刷 处理经验分享
7/31持台新的太阳卡(悠游联名卡)至全家刷卡缴燃料税
我就没看过这张卡! 至于如何掉? 何时掉? 还真没有印象
一直到8/17接到银行催缴短信 登入网银才发现被捡走盗刷!!
也马上做挂失的动作 但犯嫌于8/2号 至全家消费开启“自动加值”功能后
陆陆续续使用我的卡片消费 总共被盗刷了10996元
(自动加值11次5500元 及 鞋全家福、家乐福 刷卡3次5496元)
询问客服刷卡部分只要确认不是我刷的 → 银行会处理
麻烦的是悠游卡自动加值 等同于现金 → 我要承担损失
天呀!5500 若抓不到人 就要自己负担 想到就觉得xxoo
后续询问客服如何处理盗刷部分 才知道银行方面只会调阅签单
并不会去调阅商家监视器及报警 所以要自保抓到人 只能去报警!
关于报警 不管你是去哪个警察局报案 都要受理!
(像我就碰到说这不是我们这边发生的 要我去当地警局报警
跑了三间派出所 于8/17晚上才完成报案
关于管辖权的问题 是警察的问题 切记别被打发走)
最重要的是完成报案会拿到三联单!
关于第一次笔录(约2小时) 大概是问
何时掉? 地点? 如何发生? 有没有怀疑对象? 损失金额? 等问题
因为这不是重大刑案 警方可能没啥兴趣
虽然我有跟员警说我查到犯嫌大部分都是在同家7-11进行小额消费
但没纪录上去 也只是说后续转给侦查队侦办
至于为什么我会知道悠游卡的消费及商品明细?
> 我是透过手机app 发票+ 及 Easy Wallet软件得知
只要你将悠游卡设定电子发票归户 就会将消费明细传到你的手机
但前提是嫌犯没有打印发票 因为我的手机只记录到一笔!
http://imgur.com/a/Aa89O
Easy Wallet可以得知悠游卡消费的日期、时间、商店
http://imgur.com/a/TknLI
http://imgur.com/a/BGCYq
但这个软件有个缺点就是只会显示商家名称 如统一超商
但并不会显示在哪家7-11消费
所以我是拨给悠游卡客服 电话是412-8880 一笔笔确认
得知嫌犯大部分都在同家7-11消费
8/19号起了大早 至嫌犯常消费的7-11 询问是否可以调阅监视器画面
(关于这点 建议态度要诚恳 店家才会愿意帮忙!!
因为大部分的商家都会说要员警陪同 硬一点的还要检察官公文才会让你看)
给店家悠游卡的消费时间点 调阅出监视器画面让我翻拍 及消费明细
建议越快调阅监视器画面越好 时间拖久了 画面都被洗掉了!
店家认出为常客 且消费的品项都是便当、饮料
之后我又去家乐福调阅嫌犯盗刷的监视器画面及消费3千多块的签单!
画面有两人 其中一人为跟7-11消费的是同一人!(另一人又是另个故事..)
至于签单部分家乐福3000以上要签名 嫌犯也伪造我的签名
因为Easy Wallet记录到嫌犯 每日中午都会到7-11消费
所以我又回去那家7-11 拿出家乐福提供给我的画面给店家看
确认就是这个人! 询问店家间到此人是否可以帮我报警
或是打给我 我来抓人! 就在此时嫌犯走就来 店长说 就是他!
我就赶快到店外打电话报警 请警察来抓人!
嫌犯原本是座在用餐区休息 看到警察来心虚要出店门
被我跟警察挡住 我拿出监视器画面说是不是你盗刷我的信用卡
嫌犯否认 还一直想挣脱 所幸人越来越多 支援的警力也到了
无法在逃跑 才承认他有拿我的信用卡盗刷!
http://imgur.com/a/rOr1m
后续就到警局制作第二次笔录 我也打给台新银行说明抓到人
至于嫌犯也愿意赔偿 希望跟我和解 但是这是公诉罪无法私了!
而我的部分就等法院传票 通知开庭
以上给各位一个参考!
作者:
wallacewei (a job, a job.)
2016-08-22 12:25:00太好了！抓到嫌犯！GG了他！
作者:
dongy (孤星...)
2016-08-22 12:27:00这样说来,悠游卡自动加值是有风险的...
自己不当柯南的话这种案子警察根本懒得理，纳税养...
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2016-08-22 12:29:00是的有风险 办理挂失当下的前三个小时都算自己要付
作者:
pk0943 (.)
2016-08-22 12:30:00和解金多少？
作者:
Go2 (勾兔)
2016-08-22 12:31:00推
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2016-08-22 12:33:00刚看错了是 是挂失前加上挂失时间+3小时 的这段时间
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2016-08-22 12:34:00都算持卡人要付的 挂失当下+3小时之后的自动加值损失才算
作者:
Paravion (ElonMusk)
2016-08-22 12:34:00推
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2016-08-22 12:35:00银行 所以没用到的悠游卡记得拿去退卡(退悠游卡)
作者:
kk0906 (kk0906)
2016-08-22 12:45:00想听另一个故事!!!
作者:
qaity (J)
2016-08-22 13:09:00推！
作者:
kiloga (嘎嘎)
2016-08-22 13:13:00好精彩！
作者:
sunchen (晴天)
2016-08-22 13:23:00恭喜抓到了!! 而且长知识了，原来自动加值的部份银行不管
作者:
GentIe (å°–é 饅)
2016-08-22 13:24:00赞 揪出垃圾!
作者: photomac 2016-08-22 13:27:00
推
作者:
sapphir (sapphir)
2016-08-22 13:33:00太强了!
作者:
ppc ( )
2016-08-22 13:33:00推
作者:
chenash (MasatoBuakaw)
2016-08-22 13:42:00另一个故事呢
作者:
Avamys (艾敏释)
2016-08-22 13:43:00柯南太强了
作者:
rbitmbasitw (the heart i once had)
2016-08-22 13:49:00推
作者:
barttien (田园城市(BART))
2016-08-22 13:50:00好棒！
作者:
alex817 (菜菜)
2016-08-22 13:51:00好厉害!!
作者:
antohsu (达摩)
2016-08-22 13:54:00怎么会有人不怕的？一银都可破了还侥幸觉得盗刷破不了？
作者:
FXCM (福汇)
2016-08-22 14:04:00推
作者: Scarlucy 2016-08-22 14:08:00
恭喜！
实用推,感谢分享不知道从报警到抓人中间担搁了多久?买完就走不好抓耶
作者:
LeonardoPika (新竹æŽå¥§ç´å¤šçš®å¡ä¸˜)
2016-08-22 14:16:00推
作者:
chister ( )
2016-08-22 14:35:00推
作者:
boards (GOLD)
2016-08-22 14:39:00你可以先与他和解，拿到和解金，这样他刑度会低点，甚至缓起诉或缓刑
楼上正解~公诉罪若与被害人达成和解~法官会判比较轻而且公诉罪归公诉罪~你要拿到赔偿还是要走民事所以先和解也可以省去你等公诉判完还要再去民事提告盗刷一般应该是告伪造文书~
作者:
ac197 (阿NO)
2016-08-22 14:46:00推
作者:
goai (QQ)
2016-08-22 14:51:00盗用还固定店家消费 就摆明等被抓
只能说 报案真的不要再被警察枴来拐去的，随便去一个地方报，再请他自己转到负责的分局就好了，不然他会一直跟你说不是他们这边的！光跑来跑去，火已大！
作者:
l98 (寻找属于我的星星)
2016-08-22 15:26:00Easy Wallet这软件真的满鸟的,但你手机没装台新网银app并开启即时消费通知吗?
作者:
snowgod (北极熊的邻居)
2016-08-22 15:30:00推！还好有抓到犯人
作者:
kv8220 (比安å¡)
2016-08-22 15:37:00推 有遇过这种例子 以前曾当过超商店员 熟客的悠游联名卡掉在店里 被大夜捡到盗刷 也是请银行查纪录看监视器～ 就算想私下和解也是无法撤销告诉～
作者:
aiueoRu (看不清 )
2016-08-22 15:45:00推...真的也感谢便利商店提供监视器!!
作者:
magnumcxz (Ｍaｇnｕmｃxｚ)
2016-08-22 15:57:00你也太粗神经，卡片掉了半个多月都没发现
作者:
fix78 2016-08-22 16:27:00推柯南!!这种人真的贪小便宜
作者:
gsxr600 (鲁蛇600)
2016-08-22 16:54:00帮推 不过还要受害者自己当柯南...警察也太不积极了
作者:
ew9801 (猫男)
2016-08-22 17:21:00辛苦了!!!
作者:
NANJO1569 (Avatar rules the world!)
2016-08-22 18:28:00推 辛苦了 用悠游联名卡的人要特别注意小心
作者:
kana0319 (小釉 \(・∀・)/)
2016-08-22 18:48:00推
作者:
abaibai (ㄚ白白)
2016-08-22 19:35:00推~这种人活该
作者:
hanbur (cow~)
2016-08-22 19:43:00强...比警察还强
作者:
iamkher (YouandMe)
2016-08-22 19:43:00退推
作者:
hugojay (Hugo)
2016-08-22 20:38:00狂
作者:
kimari 2016-08-22 20:57:00厉害！想到以前在大润发刷卡结帐后脑残忘了带卡，后来大润发连络发卡银行再连络我去领，当下心中只有无限感激
作者:
MiRRorX (o(〒﹏〒)o)
2016-08-22 21:03:00屌@@
作者:
MOBOI (炸弹葱油饼)
2016-08-22 21:26:00推.真柯南
和解可以和解!这样民事没事!你在跟检察官求情!这样大概是缓起诉处份
便利的后果就是花更多时间去处理，还有可能是悬案，恭喜原PO
作者:
Ephraim (Ephraim)
2016-08-22 21:50:00可以请问为什么悠游卡自动加值要自己负担呢? 每次加值不也是等于一次刷卡吗?
作者:
firemon (999)
2016-08-22 22:06:00过程实在是太刺激了，推一个
作者:
l98 (寻找属于我的星星)
2016-08-22 22:10:00Ephraim大你可以看前面bignoob的推文有解释,原PO最主要是太晚发现卡片遗失,挂失时间距离第一次被盗刷隔了15天左右,这15天内的自动加值损失都都算原PO的,这是悠游卡公司的规定,详见
https://goo.gl/XvQTVS看照片嫌犯好手好脚却做这种事真要不得，不过原PO也太大意了，信用卡不见那么久才发现，我就是因为很怕被盗刷，所以已经养成习惯每天至少登入网银看有没有异常交易的纪录了
作者:
mrhan ( 光河)
2016-08-22 23:02:00太强大了!
作者:
ljh792 (水晶)
2016-08-22 23:22:00同4楼，报案遇到警察消极处理，只好自己拜托店家看画面
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2016-08-23 00:06:00盗刷还傻逼每天来，是说app好像很实用
之前也是靠摩斯卡和星巴克随行卡消费纪录抓到皮夹窃贼
作者:
gctseng (提姆)
2016-08-23 06:46:00华南银联名卡若有24hr内悠游加值达一千元，会有短信通知
作者:
leritas (终结不了孤单)
2016-08-23 08:45:00咦 上月在全联用妈祖 单笔储一千 华南没给短信耶
作者:
Go2 (勾兔)
2016-08-23 11:06:00华南是单日"加值两次"会发短信 不是满1000发短信
作者: wateryou (水泥) 2016-08-23 11:09:00
感谢分享
作者: hamasakino (orange) 2016-08-23 13:57:00
Push
作者:
terfd (柏拉图式的聪明)
2016-08-23 15:57:00你好威喔 嫌犯不知道几岁 真不要脸 还常客
作者:
evaliao (eva)
2016-08-23 16:21:00推一个 恭喜！
作者:
yinson (隐)
2016-08-23 17:47:00推推
作者:
FWade (FW小小)
2016-08-23 18:15:00有抓到有推
作者:
jokkson (Jason)
2016-08-23 18:43:00柯南!!!!!!
作者:
JECDong (NoWayOut)
2016-08-23 20:21:00楼上挑别人错字自己还打错字 我也看得很辛苦
作者: akinachan (便利贴女孩) 2016-08-23 23:12:00
厉害推
作者:
Iguei (泳言 Lai)
2016-08-24 08:07:00柯南再世啊！厉害！真的要好好的保护自己的权益！
作者:
mermy (退后原来是向前)
2016-08-24 11:33:00没有公诉罪这个名词，只有告诉乃论与非告诉乃论。诉讼可分为自诉跟公诉
作者:
ava2014 (ava)
2016-08-24 13:21:00我比较想知道为什么银行会说盗刷事件不会去调店家监视器如果不去调店家监视器又没报警那盗刷金额银行不就要自己吞下来,如果银行只是调签单来证明是否非持卡人自己刷的那这样大家不就把卡拿给朋友刷再谎称被盗刷就好了
作者: givemefun (快乐不是种东西 是个方向) 2016-08-24 16:28:00
厉害~~~高手!!
作者:
amyg812 (ant)
2016-08-24 18:46:00推
作者:
imhua (爱儿桦)
2016-08-27 04:28:00推