[问题] 理财白回馈问题

楼主: foreverwhat (奇)   2016-08-01 12:26:18
各位好
想请问一下
假如我是 6/2核卡
帐单周期结算是6/27
然后是6/27出帐的帐单才收年费 (6月帐单)
这样我7/27出帐的这期帐单
因为上上礼拜(6/20左右)看完版上的分享还是不太懂
所以打去客服问年费是怎么回馈的
然后他叫我那两天赶快刷900
然后会帮我补在这期回馈 (7月帐单)
然后问之前的办卡业务
他是说缴完年费之后的下期帐单才会有回馈
收到这期(7月)的帐单上是
理财型白金卡正卡年费回馈201601
这样是业务说的是对的还是客服是对的阿
如果业务是对的那这期应该是第一期
那如果客服是对的就是他忘记补了?
谢谢~
作者: kurochan8 (∞)   2016-08-01 12:32:00
据我理解,是出年费当期要刷,下期开始回馈这样我最近也才加办小套牢,14核卡,但是挂号没收到招领21才拿到,25结帐,上星期有看到出年费了,打客服也是说要8/25前刷900入帐即可!
作者: gctseng (提姆)   2016-08-01 12:58:00
6/27 那期就要有450元消费,7/27 这期才会有回馈450,客服叫你刷900元,是连同上期的一起共刷900元,这样 8/27才会也有 450元的回馈。业务和客服讲的都没错

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