楼主:
vorstehen (加害者会忘，受害者不会)
2016-07-20 12:27:07这老梗问题到底跟全家反应有用还是跟台新反应比较有用？
同家店几个月前店员坚持说不能刷台新，我打全家客诉了。
现在跟我说非全家网购取货付款不能刷台新，我刚没带手机，怕是我记错了。回来确认以后发现确实可以刷。
害我损失50元。 T_T
跟全家客诉以后他们也只说会再教育。教育个屁。
教育有用就不会三不五时全家文。
取货付款又不能不取货，
到时候来个机器坏了老梗，还不是得摸摸鼻子认了。
然后本来雅虎网页说会送的立顿奶茶，我看收据上也没写啊。是要去哪里生出来。
这样还不如选宅配。至少元大3%稳稳拿。
雅虎+台新+全家=充满变量的烂。
作者:
vlkppa (人被杀 就会死)
2016-07-20 12:28:00你就在店员面前打电话给客服
楼主:
vorstehen (加害者会忘，受害者不会)
2016-07-20 12:29:00全家客服忙线中。
全家就...教育训练~哀......只能说....慎选店面(无误)~
作者:
Go2 (勾兔)
2016-07-20 12:36:00玻璃门都有贴台新logo阿
作者:
chenan (Mitchell)
2016-07-20 12:43:00好险我家这附近的都被训练的非常上手了！
作者: seha87 (费爸.莎娃) 2016-07-20 12:44:00
好可怜 看来要先找好店面
真的很庆幸附近很多全家，试过3家刷卡都算顺利，最近的一家全家我现在都稳稳刷，代缴帐单/购物/取货付款，刷卡都很上手熟练，真的感谢啊～
作者:
add168 (add168)
2016-07-20 12:48:00门市都有摄影机录音录影的 客诉他们就会去调档来看当时状况
作者:
gctseng (提姆)
2016-07-20 12:48:00可否请有成功经验的板友分享各地刷过的全家店家？
楼主:
vorstehen (加害者会忘，受害者不会)
2016-07-20 12:49:00我是附近3家都不行，其中2家还是店长试的…
作者:
bxxl (bool)
2016-07-20 12:52:00这整个就是教育的过程啊, 客户为了拿优惠就会去"教育"店员
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2016-07-20 12:52:00工读生是要怎完整教育训练XD找店长啦~
作者:
Kenna75 (对自己诚实)
2016-07-20 12:57:00我家附近的机台1台可以1台不行，店员说台新给的机子很烂
作者:
anetha (很开心的笑:))
2016-07-20 12:58:00买全家fami购物 不能刷就退货不取
作者: goodfood (有狗肉的果汁) 2016-07-20 13:25:00
不会用就说坏掉
作者:
pk0943 (.)
2016-07-20 14:09:00建议带记者采访并上电视新闻。
作者:
asagao (春はあけぼの)
2016-07-20 14:13:00刷了很多次了 但机器太烂 店员都嫌麻烦 总是要看脸色
作者:
pk0943 (.)
2016-07-20 14:14:00要不要转八挂板？那里更多记者。
作者:
mainsa (科科)
2016-07-20 15:29:00说真的刷卡机不会很难操作 几百种店家都可以好好刷 我觉得应该不太可能不会用 真的是坏掉机会很大
认真觉得要找大间一点的全家，会的比较多，我家隔壁的全家已被我训练到什么都会，寄UPS/取货刷卡都来..
作者:
chas80 (是大熊不是大雄)
2016-07-20 16:07:00补一下 雅虎全家取货送立顿奶茶只到19号 所以20号才领的货机器不会出序号是正常的喔
作者:
hellk (我的热锅溶化了你的冰霜)
2016-07-20 16:28:00我在乡下地方都可以了
作者:
yixianl (yxan)
2016-07-20 17:14:00有些是店员不会操作 所以就直接回你不能全家应该要把一些操作步骤制表给店家才是还有在网站或是有人能整理步骤 可提醒店员步骤
作者:
AE0607 (绿茶)
2016-07-20 17:27:00刷过高雄文信店 台北京江店 都可以刷 店员都很好没摆脸色
上次去全家...店员说：信用卡感应纸缺货很久了(拉黑)
作者:
gctseng (提姆)
2016-07-20 19:13:00还有人可以补充有刷成功的店吗？
作者: niceshine 2016-07-20 19:36:00
刷过新竹经城店 竹北宏福店都OK
刚刚去没去过的全家 店员直接用刷的 然后试了几次说咦不让我刷椰那用感应的好了 逼一下就刷完了...心想我刚刚在等什么XD
作者:
willgo (Breaking Bad)
2016-07-20 20:08:00全家员工不会操作就直接说机器坏了，真的很贱，然后店员还一副机器就是坏了你想怎样的感觉，service很差被全家的台北信义区永隆店耍过贱招，后来打客服+网络上客诉，不知道后来有没有改善员工的教育训练，改天要再去验收试试看到底能不能刷台新信用卡。
作者:
MrTexas (德州家康)
2016-07-20 20:28:00便利商店员工薪水低却样样技能都要会
作者:
pk0943 (.)
2016-07-20 20:29:00客诉还不能解决你问题，就只能诉诸媒体了。
作者:
sdiaa (桂纶镁)
2016-07-20 20:30:00我家附近两家一家刷很顺，一家机子总是坏掉两家传说还是同一个老板呢
作者:
watee (watee)
2016-07-20 22:07:00附近全家固定店到刷了好多次都没问题。前天去拿虾皮货。机器就一直跳卡片认证错误...最后只能付现。卡片隔天去工作附近全家刷是ok的~
以后全家店员会超忙，街口跟gomaji pay都能全家用
全家台新文几天就会看到一次，还以为手动置底除非机器真的故障或没纸，我都坚持要刷，不会的我都叫他去问别人或店长
作者:
AdPiG ( )
2016-07-21 00:29:00你打台新去客诉，你卡他们家，全家收单行也他们家，马上就会找装机厂商去教育他们 隔几天就能用了
作者:
xiner (WINTEK)
2016-07-21 01:31:00原来网购全家取货也能刷台新？！现在才知XD
作者:
cset223 (cset)
2016-07-21 02:33:00机器太烂不是店员问题
作者:
pk0943 (.)
2016-07-21 08:29:00纵使是机器太烂，全家和台新都要想办法解决，而不是让顾客不便。
台新最终目的是要靠刷卡机租金赚钱,如果问题只是刷卡机太烂,他会不换?台新还是换一家合作超商,砸那么多钱还坏自家银行名声
作者:
stardick (健康●平安●尊严)
2016-07-21 16:15:00我去全家根本不敢刷台新 店员操作失败只会说抱歉去全家不如用悠游卡 一卡通比较快 免得受气
作者:
hantulee (花旗卡爱用者)
2016-07-21 17:59:00全家可用台新信用卡刷卡缴费,这是其他卡没办法办到的事
作者:
kindf (White)
2016-07-21 20:28:00店员熟练点就会知道各种状况的解决><希望全家教育训练扎实点，或是提供些SOP手册也好呀
今天要刷台新,店员也是说感应不到,我怀疑是不会用,不是感应不到,机台一点动静都没有,直接放弃,下班后找别家刷
作者:
miyeun (星河欲转千帆舞)
2016-07-22 10:41:00我都去新竹建源店(建中一路)，目前成功率100%不过我每个月只刷1~2次，样本数可能不够多
作者:
knowing (花轰)
2016-07-22 21:09:00现在非全家网购可以刷吗???
作者: alin550 2016-07-23 03:01:00
拿到卡也要去全家刷看看！
作者:
YorkC (新竹啊~)
2016-07-26 17:23:00新竹清大旁宝山路全家 无法感应 换机器用刷的ok