就在昨天晚上 人生第一次遇到信用卡发生验证问题
当下觉得应该是卡片被锁卡(?) 不像是卡片出问题
也不是连线的问题 当下店员刷了四五次以上 还将问题给我看
然后就被店员问到是不是上期帐单没有缴清 被锁卡
想想不太可能 因为我缴款都正常缴 没有发生帐单未缴过
还好当下 有带足够的现金 真的 人生从来为想过 会被锁卡 无法刷卡
后来 今天早上 中午打电话给客服
恩 突然发现国泰世华的客服 很像NPC
不断地重复 是店家连线发生异常 (至少重复了10以上)
今天我只是觉得 我想找出问题点 是什么原因造成不能刷卡的问题
但是 客服却没站在客户的立场 却一直说是连线异常
之后 我就要求请它们查一下 看问题在哪在回复给我
后来中午有打电话给我 也告诉我 是连线的问题
但是 也证实了 如果帐单未缴 国泰世华是能够进行锁卡的动作
当下也觉得很震惊 那如果因为这样未缴纳 费用进行锁卡
那去好事多不就都得带现金 我心里想说 还不是国泰世华独占这块
我当下 一定马上就给剪卡
这位客服NPC也不断跳针 说是卡片出问题 叫我换卡
后来当然就听它们的建议给换了新卡片了(因为他们就不愿意去查到底发生什么问题)
所以 大家还是要注意这张卡 要按期缴费阿 以免像我这样遇到不能刷卡的当下
真的 只能冲去领钱或是祈祷刚好有带足够的现金囉