[心得] 联邦乐活一卡通御玺卡故障换卡

楼主: Sheng98 (贱狗的窝)   2016-07-10 01:10:45
7/7 在全联用联邦银行的乐活一卡通御玺卡, 使用一卡通交易
因余额不足, 使用自动加值 200 元, 然后再扣款
但可能途中哪里出错了, 结果造成一卡通部分故障无法扣款
同样的卡今天拿去 7-11 交易也是显示故障
半夜 12 点就写线上客服询问联邦银行, 结果没多久就打电话来询问
然后中间确认一些相关资料后, 客服说会会寄发同样信用卡号的新卡
只是有效期限会向后延长一些, 原卡的一卡通加值金会退到信用卡帐单中
(约 40 个工作天), 然后新卡大概七个工作天会寄到, 并另外有新的一卡通卡号
只不过我还要再多设定一次一卡通电子发票载具归户到手机条码下了
忘了补充, 换卡不用费用, 不过我是第一次换卡, 应该是免费
第二次以后就不确定了, 希望不要再换了
以上供有一卡通联名卡的卡友参考 (应该以前也有类似的文章, 只是标题不好找)
作者: s912912 (阿迪)   2016-07-10 13:15:00
大众爱PASS卡无法使用ibon查询余额...去7-11跟全家也是超难感应付款(但平均两次可以成功).但换过一次卡一样无效
作者: operatorm (mijang)   2016-07-10 13:50:00
我大众现赚一卡通的也是,付款可,ibon查余额不行
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一个女)   2016-07-10 23:46:00
我大众IBON一样不能查余额,不过超商消费搭捷运皆正常

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com