Re: [心得] 在全家刷台新缴所得税

楼主: minimi   2016-07-08 11:47:29
台新签单我本来就有留存
全家总公司表示签单的资料和他们代收的资料无串连
所以一定要有代收证明
全家给我的回复是信用卡公司有完整资料
从付款人>请款端>终端收款
全家表示他最近遇到的客人最后都有查询成功
但必须一路往上客诉,因为过程繁琐
所以,我跟大家分享的是心得
把我的错误经验分享大家,我文内并没有怪罪于谁
我知道是我弄丢代收证明,而且客服又很亲切(全家和台新都是)
目前只能摸鼻回头找国税局处理,谢谢大家
"代收证明"==>真的很重要,所以一定要说三次...
※ 引述《alex1973 (alex1973)》之铭言:
: 刚刚讲了一些风凉话, 这边讲点实际的.
: 因为你弄丢了缴款证明, 但是因为这一切都是电子处理的都有纪录,
: 所以理论上只要各方有用心, 一定追的出来当初的证明.
: 首先, 先洽询台新, 指出需要知道哪笔全家刷卡的详细交易资料,
: 日期时间店号授权码等等等的资料, 越详细越好
: 然后找全家总公司 (不要找店面, 应该没能力查这个), 提供上面这
: 些详细资料, 全家应该就能调到这笔刷卡相对应的交易明细, 包含
: 代缴税费的缴费证明, 请他们重印这个所得税缴费证明.
: 取得缴费证明然后给国税局结案. Good luck
: ※ 引述《minimi ()》之铭言:
: : 5月份在全家刷台新卡缴所得税
: : 但本月我收到国税局未收款通知
: : 国税局表示有看到一笔税款,但是金额和我提报的金额不符
: : 也看不出来信用卡付款人是我,要我提出证明
: : 因为我当时用并单缴纳,所以签单与国税局看到的不符
: : 台新客服表示他们只看得到全家请款走了
: : 全家客服表示他们只是代收,终端请款单位他们不会知道
: : 台新说找全家,全家说找台新
: : 然后就这样一来一回,我两边联系了两周仍然没有答案
: : 台新最后的回复是说国税局有自己设计的缴税资讯条码
: : 他们没有能力查询,所以要我自己再回头找国税局重新串
: : 千千万万不要和我一样弄丢代收证明
: : 我个人以后不会用全家台新刷卡了
: : 给大家参考,谢谢
作者: alex1973 (alex1973)   2016-07-08 11:59:00
怎么跟我的认知不太一样, 我以为这整个金流的流程是这样台新付款给全家, 全家把代缴税款部分付给国税局这样的流程, 付钱给国税局的是全家, 而全家的资讯系统竟然没有纪录那一笔刷卡对应的是哪一笔交易, 这会不会太扯所以照你的转述, 用台新卡在全家缴税, 其实实际上是由台新付款给国税局 ?
作者: bxxl (bool)   2016-07-08 12:05:00
应该是全家要负责串起来吧,台新只是付钱给全家而已
作者: hsinyuan0104 (hy)   2016-07-08 12:05:00
你可以重新产生缴款书,把第二段条码的资讯请全家查
作者: patrick2008 (Patrick)   2016-07-08 12:24:00
唉,谢谢原PO愿意血泪分享。也祝你能够顺利解决。
作者: vbn22 (vbn22)   2016-07-08 12:32:00
台新信用卡帐单直接给 全家和国税局去查

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