楼主:
lgagirm ( )
2016-06-22 15:06:13※ 引述《tmds (Again)》之铭言:
: 我办的是花旗的现金回馈白金卡,也用一年多了
: 之前有款项要分期都没问题,不管是打去客服或是网络银行办理都ok
: 一直到今天,我登入网络银行,系统跟我说我的卡片无法提供分期的功能
: 打去客服询问之后,客服说他们花旗每一期都会有一个名单,名单内的人才能用分期功能
: 可能我刚刚好不在名单内,所以就不能用分期的功能了....是这样的嘛?!
: 而且花旗也没有事先通知我啊,等我刷了之后才跟我说分期是需要在名单内 =.=
很抱歉挖出这篇古老的文章来回
我今天遇到一模一样的状况
我的飨乐卡不晓得已经办过几次分期了,没有一次有跟我说有所谓的"名单"
结果我就以为打电话去客服就可以办分期
上周六用新办的超红刷换轮胎的费用,结果因为我是这张卡的新户,还不在名单内
现在客服跟我说要帮我问看看这个月能不能加进来
我问说那以后我想刷卡办分期时怎么办?
客服说我可以在每个月的月初致电客服询问
真是令人火大,过两天不管能办不能办分期,我都要把这张剪掉