楼主:
antijo1 (肌肉发炎)
2016-06-10 15:12:49不好意思 请教版友最近有刷成功的店在哪？
我想直接去 我住中永和
我家附近明明10分钟机车车程有个7-8间全家
这两周下来 没有一间能刷的
都说还没来修机器………………
到底是不是台新的阴谋啊？
我没有要拼快闪7的活动啊
只是单纯想刷水电费…………
再不行也只能现金缴了…………
作者:
zazazas (心酸XD)
2016-06-10 15:18:00支付平台可以缴
作者:
pk0943 (.)
2016-06-10 15:20:00你不去客诉就无解还没来修机器是骗你的
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2016-06-10 15:20:00还有晶彩点可拿
作者:
pk0943 (.)
2016-06-10 15:21:00全家可能要等上了电视新闻才会全面改善,他们现在只有针对有客诉的店才会改善我是客诉后,附近的全家才能很顺利刷卡
作者:
bxxl (bool)
2016-06-10 15:49:00你直接打客服问那一家的机器能用好了
作者:
pk0943 (.)
2016-06-10 15:56:00我直接跟你说西园路1段,大理街口的那间全家刷卡没问题,你就骑机车去试试吧(华中桥=>万大路=>康定路=>左转大理街)
作者: changer (罪闲 许我个好眠= =) 2016-06-10 16:00:00
请问客诉是跟台新客诉吗?
作者:
Go2 (勾兔)
2016-06-10 16:09:00全家吧
作者:
cuteumi (小海)
2016-06-10 16:26:00五月底刷过南华路.南华路景平路口和保健路的三家都没问题
作者:
garrson (asdf)
2016-06-10 16:40:00当然是客诉阿...累了就中了店长/店员的盘算而且我一定在柜台就当场客诉给店员听
作者:
in2002 (小呆)
2016-06-10 16:51:00我这里是要看店员，有的店员成功率100%，有的会多试几次
作者:
tonylaio (那是無盡é€æ˜Žçš„æ€å¿µ)
2016-06-10 18:01:00你去那家我帮你客诉~!
作者:
kouta (Kk)
2016-06-10 19:07:00乌来这里可以一般是跟全家客速 调皮一点也可以打给台新XD
可我打去全家客诉…说连跑二间都无法刷，店员说机器有问题，客服回我当天他们刷成功机率10笔中才1笔成功…没办法==几天后我就跑去比较热闹的店刷成了
作者:
iamkher (YouandMe)
2016-06-10 19:36:00跟两边都客诉阿 台新不会想签了约 却使用率低
作者:
hantulee (花旗卡爱用者)
2016-06-10 19:38:00怎样客诉？走过七间店,每间都刷成功过,一碰到活动就故障不是他们不会使用啊,平时刷太久都能成功,一碰到活动就问题连连…
作者:
pk0943 (.)
2016-06-10 20:33:00你客诉要带些威胁语气，若再不能刷，就请记者来报导上电视新闻。而且涉及广告不实，网站和店门口都说缴费能刷台新卡，结果不能刷，浪费消费者的时间。店家说刷卡机故障，总不能永久故障吧
作者:
bxxl (bool)
2016-06-10 20:43:00不同的问题啊,原PO的诉求又不是活动,而是平常就刷不了
作者:
hantulee (花旗卡爱用者)
2016-06-10 20:53:00活动时故障如何投诉？平时真的还没碰过完全刷不过的!
作者:
horusli (horusli)
2016-06-10 23:08:00全家客服：0800-221-363 台新客服：0800-023-123
作者:
kouta (Kk)
2016-06-10 23:18:00问问看苹果
作者:
pk0943 (.)
2016-06-10 23:37:00再没改善就真的要投书水果日报了
作者:
AdPiG ( )
2016-06-10 23:48:00我倒是想问感应机器 有些店家居然是离线刷卡，有些又是连线 然后连线刷的跟我讲说他已经按信用卡了，可是paywave那台机器连亮都没亮 之后只能用插卡刷
作者:
twofoot (哎呀呀呀呀)
2016-06-11 08:26:00早上带着fish卡到附近两间全家解任务也是失败，真是诡异上个月都没问题，这个月7号以及今天周六都无法使用，残念下午三点换班后再去试试，希望有解，因为已经少一次7号了
作者:
vbn22 (vbn22)
2016-06-11 12:30:00pk0943是公务员 直接发函解决
作者:
tonyian (巨水瓶)
2016-06-11 12:56:00打给台新说两天后还是不能刷你要照三餐打到可用他们一定会处理，然后要他们主动回复修正进度如果她说可以用了，再去还是不行就是打给台新说他骗人基本上我遇到的店这样处理后，目前每家都可以正常使用对了，如果他说无法确定修正时间，就教他确认后要打电话说，反正就是每一步都要逼他有画押式的回复然后他如果说要你打给全家，你可以回复，全家说没办法处理，如果他只会道歉没有画押时间，就是停止回话，等他自己接话我之前遇到一家店每周都来一次不能用，我就照三餐打给台新，然后请给修正时间，再去用，然后还是不能，就当场打
作者:
zazazas (心酸XD)
2016-06-11 13:51:00年轻一点的好像成功率比较高，这次遇到的连刷3笔都一次成功
楼主:
antijo1 (肌肉发炎)
2016-06-11 17:20:00太感人，今天去永和路一段的全家刷成功了
作者:
kouta (Kk)
2016-06-11 20:37:00便利商店真难做QQ
永和路一段那家除了年初 遇到两三次结帐店员不会刷但马上现场刚好另一个店员会当场操作演练，现在遇过四(五?)个店员操作都成功，这半年一个月大概刷三四次FISH卡的频率，只有一次店员说机器坏了(那个店员之前成功过好几次，应该不是话术）另，几乎都是周六刷的
有时候是机器真的坏了，我也遇过之前会刷的刷不过合理推测机器的确坏了没错，但也遇过不会刷就说坏了因为后来我坚持要刷，他打电话东问西问，就突然可刷了