(文有点长...)
5月底至大阪游玩
回来后还是想抱怨一下~"~
原本即有钻金M
之前去了几次都刷这张，没遇过任何灾情
但为了JCB汇率&抽抽乐
3月底线上加办一卡通
隔了几天提出纸本调额申请
1周内收到调额成功短信
由a→b金额(很少...就不丢人现眼= =")
4月中收到一卡通
不过上面的金额是原本的a
2张卡是共用额度
所以应该都是b才对
为此我致电客服确认
客服：应该是刚好妳同时申办，作业上重叠，寄出资料时来不及改，但是是b金额没错!
本人：好的，另外麻烦您协助注记我于xx-xx期间至日本，会在当地刷卡。
客服：没有问题。
我在出发前一周用一卡通刷了数笔amazon
一来不想花时间逛电器店
二来确定卡能使用
没想到到当地第一天就是爆炸的开始...
第一次 南海电铁 ：站务员一开始要我输入密码，但我压根没有申请过啥密码...
后来磁条跟芯片都试过后，跟我摇摇头不过卡
默默拿出钻金M...成功
第二次 disney store：磁条+芯片=失败，手动输入刷卡方式也残念
又默默拿出钻金M...成功
第三次 境内免税商店：一卡通掰掰~
第四次 餐厅 ：一卡通很坚持它的立场
整个火冒上来
决定用skype越洋致电客服
本人：请问为何我今天刷了数笔一卡通都无法过卡?
客服：经查询结果是您额度已使用完毕
本人：那为何我的钻金可以刷?
客服：因为您的钻金额度是b，一卡通是a
本人：不对吧...贵行不是共用额度吗?
客服：是这样的吗? 我确认一下
本人：.........
客服：经确认是这样没错，但不知您的信用卡为何会发生这种状况，我们会请工程师
进行处理
本人：那需要多久呢?
客服：因为不知问题出在哪个环节，需要数天作业，接下来又是六日，可能到妳回来
还没办法处理完成
本人：我是因为一卡通有刷卡优惠3%才加办的耶....
客服：真的很抱歉造成您的困扰(不断跳针式重复)
..挂掉电话..
旅伴：结果如何?
本人：不行刷~原因是$#%$#^&
旅伴：这完全是银行疏失呀~怎么会要消费者承担，妳再打一次告知妳所有损失，银行
都有电话录音可作为证明
本人：我不想当奥客捏
旅伴：妳该确保自己的权利
..再度致电..
本人：抱歉，能否在我的纪录上加注贵行疏忽造成我的损失说明
1.刷卡3%的优惠
2.无法参加JCB抽奖活动
3.是用一卡通申办wifi免费，万一没刷到额度被charge的损失
客服：(继续跳针式道歉)
本人：请问无法请工程师尽速处理吗?
客服：我再帮您确认一下，请稍等
客服：阿~已经为您处理完成，应该能正常使用。主管告知万一您无法刷到免费wifi额度
会为您专案处理
本人：好的，谢谢
..最后远远刷超过，所以没用到XD..
结论：要当奥客银行才会积极处理= =""