有网友之前有询问相关的事情
https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1463228336.A.BC1.html
我刚好遇到,也分享给大家做参考
东森购物刚好有想要的东西要买, 加上信用卡绑定的活动,
同样也出现了付款失败的问题, 我确定在24 hr快速到货订购, 符合规则
1.用手机网页订购, 会出现付款失败讯息
2.用电脑网页订购, 会出现网页并不支援line pay付款
询问过客服, 他们给我的回答是:
电脑版确实无法使用line pay付款 (没有设定完成), 一定要使用"手机版",
而我的手机版无法成功完成付款, 是因为我刚好订购的商品, 设定的问题
没有办法使用line pay 付款。
客服小姐的建议是, 除了这项商品外,24 hr快速到货的其他商品是可以买的,
请我买其他项
心得:
本来想买的东西刚好可以达到回馈金的门槛, 看来只能跟回馈金说掰掰了,
因为设定问题没有办法买特定产品, 其他品项产品可以买,
这样的理由没有办法说服我,
这次事情发生, 会让我觉得东森其实也很没有诚意, 既然提供这样的付款方式,
却因为本身的问题, 要消费者转买其他商品,
东森的line pay很不靠谱 (也有可能其他的购物网站也
是一样的状况)
以后也不会在东森消费, 东森不会在意我这个小小消费者的权益,
这样的购买经验分享给大家参考。