[问题] 华南机场贵宾室误取消/接送争议

楼主: revetahw (whatever)   2016-05-31 00:41:19
各位好 有两问题请教
问题一
我原本有一张旅钻附卡,申请了新贵通(期限到明年底)和龙腾卡
但最近为了机场接送所以重新申请一张正卡旅钻和龙腾卡
但因为一个人名下只能有一张龙腾卡,必须把之前副卡的龙腾卡取消。
过几分钟后客服打来,表示自己手残一并把我新贵通卡取消了,我当下傻眼...因为华银
已经没有跟新贵通公司签约了,无法重新申请回来,但我还能用到明年阿!!!
想问版上各位大大会怎么做?
是会要求他赔偿还是随他去了,我当下没有表示什么但越想越觉得不对劲...
问题二
旅钻最近有新卡前个月刷卡>3000,次月享有免费机场接送,但两光的客服表示必须要"请
款成功"后的次月才算,但他们细则并没有这样写,对客户端来说我们并无法预估旅行社
何时请款阿,我应该极力争取吗?
旅行社通常不会太早刷尾款,我这次是5/30刷卡,但6月就要出国了
文长谢谢大家为我指点,想知道到底是我奥客,还是应该要极力争取。
作者: jankowalski (Jan Kowalski)   2016-05-31 00:52:00
问题二: 商家请款前 该笔交易都还不算完成只是授权成功 商家有请款的权力
楼主: revetahw (whatever)   2016-05-31 00:57:00
但若授权成功后是否该以交易日为准? 免费的回馈一定是在下期帐单出现阿到时候早就请款完成了
作者: karst (tea)   2016-05-31 07:49:00
努力争取,并投诉金管会,水果报
作者: tcy91456 (tcy91456)   2016-05-31 08:33:00
授权成功不代表一定会请款 这大概是银行考量的点
作者: tu04 (新生活...新日子)   2016-05-31 12:19:00
华银已经没有跟新贵通公司签约了,那你有卡有办法还是免费进去吗?或是说还有可免费使用次数吗?如果华南没跟PP合作,你要进去PP贵宾室势必要自费!如果是这样你应该也不会想用了看条文可使用到有效期限截止!但你暂时没招了我想!
作者: neverfly (neverfly)   2016-05-31 13:08:00
跟主管说你用华南卡去刷一年会藉叫他们把帐冲掉不太可能成功就是了

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