※ 引述《adamyang (无聊阿 )》之铭言:
: 玫瑰卡又来送钱惹,感觉蛮容易的,ㄎㄎ
: 活动期间:2016/3/8
: 活动内容:持玫瑰卡于指定通路消费(不限实体门市)刷卡消费单笔满3,800 元享380元刷
: 卡金回馈
: *指定通路:ZARA / H&M / UNIQLO / GAP / BERSHKA / FOREVER 21 / PULL&BEAR / GU
: https://www.taishinbank.com.tw/TS/TS02/TS0201/TS020101/TS02010101/TS0201010102
: /TS020101010202/TSB0445804
我在3/8看到这篇文章,紧急上网登录了活动~
又赶在当天晚上12:00前在ZARA官网刷了4000多块
23:59分收到刷卡短信通知~短信上写了:“您在23:59分消费4105元...”
不确定可不可以顺利拿到回馈,于是保留了短信。
3/25 收到帐单~
上面的刷卡日期却是注记3/9
于是我打电话去台新询问~
一位陈姓男客服再三确认了我的购买时间是3/8无误,
客服也表示帐单上写了3/9是请款时间差。
而这笔款项会回馈在5月份的帐单上,
届时若有问题~再电洽台新客服。
由于我的手机有通话录音功能,于是保留了这段录音。
5/25 等了两个月~又收到帐单~
这次帐单上果真没有回馈380,
当下心想:好在有保留短信跟录音可证明,真是太好了!
但是,10分钟后我已经想撞墙了...因为手机翻来翻去~都找不到这两项证据,
不知何时已被自己误删了@@真是笨!!!!
10:45 我还是想碰碰运气打给台新,电话打了很久才通,是一位外包人员接的,
说最近报税太忙,24H内会再请专员跟我联络。
19:02 一位台新女专员打来,说会再帮我跟行销部门确认,需要三天以上时间确认。
5/29 星期天下午3:54
我接获台新电话告知,说查询结果我的购买时间是3/9,无法给我现金回馈,
又或者我必须提供当时的短信以证明我是在3/8购买。
而我当时的短信已删,无法证明,百口莫辨。
不解的是,3月客服可以查出我是3/8购买,5月客服却断定我是在3/9购买,
于是我询问女客服是否可调出3月男客服跟我的通话记录,
女客服查了一下,告诉我通话纪录还在,请我再等候通知。
现在就是漫长等待......