请问一下,
信用卡自动扣缴市话费,如果电话换号码了,会自动延续扣缴吗?
最近发生莫名其妙的事情.
多年来都是用国泰世华帐户自动扣缴市话费.
前阵子电话改号,银行帐户也就自动停扣.
(但我其实没注意到这个事.)
重点是,意外发现花旗卡帐单多了笔市话费,
而且备注上写着我的新电话号码.
我没有申请花旗扣缴,也没跟花旗讲我的新电话.
总之,一番洽询之后,
花旗说十年前我申办花旗卡时,有办过市话扣缴.
所以这次换号码,也就延续扣缴.
(有这种事吗?)
真的很疑惑,
一直以来,任何费用都是帐户扣缴,
我怎么会更改缴费方式.
花旗说,
大概我中间也有申办国泰世华扣缴,
然而,国泰世华每次都先请款成功,
所以花旗去请款时,金额都是"零".
问题是,随着市话换号,号码不同,银行就停扣了.
然而,相同情形,
信用卡扣款难道是跟着你的身份证字号走,
一旦申办过扣缴,不管你电话几号,就是会扣缴.
申办时不用填写扣款的电话号码吗?
总之,花旗服务人员一开始就问我是否要取消每月扣缴?
这样子的反应,
似乎让人觉得,他们经常遇到这种事吗?
又不是说取消就好,
事情的真相是什么,总是要弄弄清楚吧.
花旗也让我受够了,
不管是哪位服务人员,态度好冷.
而且就算是花旗回电给我,居然也是要跟我核对身份证,生日...
到底是哪里来的被害忘想症啊.
你核对我的个人资料,
那我也来核对你的个人资料好不好?
客服只说姓什么,谁知道你是谁啊?!