其实好像都讲过了...
刚刚经过平常没去的全家,顺便再做一次教育训练
一、缴费上限:
看缴费单,上面如果写两万以上不收的就刷不过
这不是全家的问题,但一般店员看到两万以上会直接打枪你
因为以前能代收的东西不多,规定几乎都是两万
现在多了些例外,例如学费保费
如果写便利商店可代缴,上面没有金额限制就刷的过
看缴费单写的最准
二、刷卡简易流程:
1.会不会结,通常你可以先看刷卡机有没有过电 (通常放收银台附近)
需要你训练的搞不好连开机都不会
开机就开那台,按pos加值-e卡通结帐 (去年接口是这样,今天没注意不知道)
等信用卡读卡机跑完报表就开机成功了,才可以继续结
低于3000可感应,超过就要读芯片或磁条
2.三种结帐方式:感应、芯片、磁条
(a) 感应:
低于三千+卡片支援就可以,最简单
结帐顺序等同一般结帐,刷缴费单、拿信用卡靠在感应机、按信用卡结帐
签单一人一张就结案了,通常免签
(b) 芯片:
看你要先刷单还是先插卡都可以,我习惯先插卡
信用卡芯片朝上插入,有时候读不到是因为没插到底
接着刷单-信用卡结帐-一直下一步到完成签单,签收就结案
(c) 磁条:
这个蛮麻烦的,以前我习惯先刷卡再刷单
但最近几次看店员直接刷单再过卡也能结,不知道是不是改版了
刷单-磁条向内刷卡,由上往下,太快太慢都会失败
刷卡后一样选信用卡结帐,选一般支付,签单出来就成功了
个人经验,磁条失败率最高因为最需要技术
可能的话还是拿芯片卡去吧,一两次就成功的机率高些
店员不会蛮正常的,但通常有两个店员看家
比较资深的那个会知道...还是不会至少也知道要打给店长问 XD
但我觉得自己教会比较简单,可以早点回家
通常我都一次教两个,花的时间差不多但以后比较省事 (远目)
有机会的话,早晚班都教一下吧...