※ 引述《brianhsu1009 (露小比)》之铭言:
: 于去年时办了ANA的晶致联名卡,
: 当时记得有看到卡友分享说可以等年费产生时打去停卡,
: 而我在今年4月时看到帐单产生年费,马上就打去取消联名卡,
: 但取消之后发现年费一直没有被抵减,于是打给客服确认,
: 客服说即使马上已停卡还是要按比例收年费,
: 我问说如果没打来要求抵减的话是不是即使停卡还是要被收全额,
: 客服也说是,因为是电脑系统自己出的,
: 想请问其它人也是一样吗?
: 客服说还有其它卡的就一样并入帐单下期补缴齐,
: 完全都没中信卡的就要先汇款按比例付年费
前天也一样遇到这件事
帐单来我一看到年费帐单后,立刻打去停卡
停卡后,原本客服已经说年费不用缴
过一天后客服又打来说要我按比例付年费
虽然金额不高才两三百元
但是那种感觉很差
真的觉得有被银行强迫付费的感觉
如果我去申诉,会很不合理吗...?
目前是还没行动
如果版上的各位遇到这样的问题
会怎么处理呢?