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[问题] 花旗退刷问题

楼主: opop5486 (eason)   2016-05-11 18:11:32
宝杰好 大家好
小弟于4/22刷了两笔共14万，于当日刷退，也已保留负值的刷退单，但商家说他们已先请
款。
5/9结帐日后帐单列出需缴14万，打电话给花旗客服，他们说系统上没有看到刷退的金额
进来，打电话给商家他们说已退刷，不晓得为何会这样。
请问我现在该如何处理？
作者: teddy343434 (Teddy)   2016-05-11 18:13:00
正常! 请先缴清
作者: garrson (asdf)   2016-05-11 18:17:00
不用急着缴费，再继续等有网银的话，每天上去看看14万刷退款入帐没缴费截止日前如果入帐，打给客服问问是否可以不用缴也只能XX捏著...缴了 XD^ 截止日依然未入帐的话，
作者: bullbe36   2016-05-12 18:39:00
和店家拿退刷证明，提供给花旗银行因为你这笔款项真的很大笔、先缴巧的话怕你会吃不消，除非你没所谓
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