※ 引述《sinohara (kinu)》之铭言：
: 一般悠游联名卡 台铁进站小于100会自动加值500
: 所以进站时大于100 是不会有这动作
: 如果你的预估搭乘加上台铁进站后消费金额大于161
: 就得小心(101是不会启动自动加值与+60的代垫金额)
: 一般搭车161左右 大约是台中-中坜的距离(台中中坜170)
: 在此不讨论自强号会查票锁卡叫你付现的鸟事 这边是台铁自己的问题
: 这情况也会发生在莒光以下的车种或是出站时车站设定时段为自强号 会被大量加收时
: 此外 进站后消费 比如车站内过剪票的争鲜或是7-11与自动贩卖机
: 也会把这个额度吃掉 所以要拿联名卡搭中长途快车与短途站内消费
: 要小心你的悠游卡内额度是否太低 否则就会因悠游卡额度<-60被卡在车站出不去.
: 叫你现金加值.
: 如果觉得太低 在车站内把悠游卡额度用到0以下也可以解决这种问题
今天下午悠游卡公司回电
结果是进站低于100会加值 但出站不会
也就是说 如同刚我所讲的 搭车加站里面消费大于161 就会有这种问题
悠游卡那边承认是他们的问题 还有这问题暂时是无解
事情经过如下
进站:221元
在站内7-11购物:85元
台铁出站 因为之前自强号票价导致卡死出不去 后来电话联络后
站务让我直接出站区间票价166=>卡片-30 低于代垫额度 可出站
(自强号票价算收时 会变-113 无法出站)
但因为出站端 电子票证的车种判断完全是台铁说了算 所以只要被设定到自强就死了
当然 悠游卡会说是台铁的问题 它们会跟台铁讲要如何做
但台铁 我想你知道的 他们会把问题推到卡公司去
目前客服端说无法解决这种问题 只能反映
我就跟对方讲是否可以加注一下大于161元有可能无法出站的情况
也只能反映了
客服跟我讲一些避免的方法
1.进站时看卡内钱够不够 但问题是 你进站才会知道悠游卡额度多少
2.尽量不要在站内的超商消费 因为会吃掉额度 或是在超商把额度用到0以下启动自动
加值
不过 上一篇b大提到那张悠游卡加值规则 悠游卡客服竟然不承认有这张图
一直坚持出站没有自动加值 这到底是客服的问题还是网站的问题
出站余额不足可以找人工加值...自动加值只是方便，不用把人工加值这件事抛在脑后
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2016-05-09 14:39:00作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2016-05-09 14:41:00我还是相信文件 不相信客服 客服出错机率>文件
作者:
thomasjr (touch)
2016-05-09 14:56:00用联名卡就是要方便啊，要手动加就用ㄧ般悠游卡就好了啊，有时候就刚好在赶时间，突然发生这种事会很不爽
作者:
blence ( )
2016-05-09 15:13:00现实状况跟网页规定一样,出站遇到余额不足还是会自动加值
哪有承不承认的问题@@我是没有进站刷卡后又消费的经验，可是有出站时因余额不足启动自动加值的经验呀，就跟办法ㄧ样，一直把进站低于100元会加值出站不会加值扯一起意义在哪？进出站发动自动加值的条件本来就不同
作者:
iueeng (Carl)
2016-05-09 15:48:00记得我去在台铁的7-11开启自动加值机制 开启了 余额为零台铁的7-11跟我说 零元是无法进台铁的闸门的 我当场刷进台铁 自动帮我加值五百 (台铁网站加值办法 只有负值无法进)常在 捷运站充电 有时候看到游客去问 捷运站服务台问题 服务台只要是非捷运自己的事情 常都不一定是对的 包括悠游卡自动加值部分 或是转乘的问题有时听到别人问 我以为改了 当场手机查 发现服务人员讲的有时候也不一定是对的
那解决方式就是两张悠游联名卡囉或是一张悠游联名卡，另一张一卡通
台铁用一卡通联名卡方便多了进站小于100会先加200 出站若余额不足再加200的倍数
按照b大的说法，原po这次出站-30应该要自动加值才对阿我稍早也打了几三通电话，分别接通不同悠游卡客服，但也都是告诉我出站不会加值，超过代垫金额就会卡站内
作者:
iueeng (Carl)
2016-05-10 01:21:00台铁自动加值 唯一的限制就是一天只能加一次 如果当天进站加过一次 同一日出站/或是进站又出站就无法加值第二次 但跨日超过零点一样可以出站加值 这经验我遇过