楼主:
KuaTsey (怀念的阿葵亚味道)
2016-04-16 15:11:31借用标题问一下，虽然是问钻金M不是钻金J
但刷不过好像已经变成元大的日常了
去年在东京大概有一半的机率钻金M刷不过
有鉴于此，本次出国前特地在手机装了skype
并且在出国前先电话联络客服知会要出国
这次在九州大概也是有一半的机率刷不过 （倒）
打给客服确认后
客服只说
“因为你这张是芯片卡 所以一定要芯片卡刷不过才能刷磁条
如果遇到店家要刷磁条的 请他改用芯片吧
如果他们只能刷磁条
那只好请你拿别的卡刷了
那只好请你拿别的卡刷了
那只好请你拿别的卡刷了 ”
仔细观察一下果然刷不过的全部都是用磁条...
后来的消费有试着跟店家沟通 请他们刷芯片
但是店家都很无奈的说他们的只有刷磁条的机器
只好默默地从皮包里拿另一张卡出来刷...
想问的是客服说的是真的吗 还是其实只是我的磁条坏掉而已
刚刚才收到寄来的钻金J
看到上面又有磁条又有芯片我都快晕了 T,,T
作者:
s10117945 (s10117945)
2016-04-16 15:15:00他唬烂，持卡到现在在日本都用磁条过卡的！
作者:
garrson (asdf)
2016-04-16 15:18:00虽然我的钻金M/V、wiho都不曾刷不过，但我也觉得客服在推拖，把问题推给店家
作者:
hahn (沉淀的东西冲不走)
2016-04-16 15:19:00听客服在唬烂 绝对是元大问题
作者:
garrson (asdf)
2016-04-16 15:19:00日本磁条式刷卡机居多，但我的芯片卡为啥刷磁条没问题?先不论大店，日本一般CVS磁条式刷卡机我也刷得很开心
作者:
horusli (horusli)
2016-04-16 15:24:00元大的客服真的有很大进步的空间
听他在乱说，我刷不过的矶丸水产跟泽屋果酱都是芯片不过，泽屋果酱还有请店员帮忙测磁条，也是不过，怒刷台新升恒昌，但其他地点磁条通通ok
作者:
garrson (asdf)
2016-04-16 15:44:00要反问客服，他银行芯片卡为何不用先刷芯片，再刷磁条!?直接刷磁条就成功? 元大客服欠电，推得一干二净客服制式回答“别人都没有这个状况欸~ 你是第1个反映的”屁咧...光卡板就不少
嗯～我之前也是会芯片卡就无法刷磁条 但日本能用芯片的太少
作者:
akemidk (kobear)
2016-04-16 16:27:00比我们先进30年国家不信 信一个比他们国家落后30年的客服？
作者:
cyberpoli (cyberpoli)
2016-04-16 17:27:00我昨天从日本回来，我是元大钻金v卡，完全没被挡
作者:
A1101166 (你有台币我有肝号 )
2016-04-16 18:27:00去年蜜月北海道钻金m没档刷过，但有跟客服提前告知出国
作者:
go1717 (go一起一起当神)
2016-04-16 22:18:00元大钻金V有出 只有磁条没芯片的喔
我上礼拜在宜兰传艺中心刷钻金也因为磁条被拒绝交易……