Re: [问题] 元大钻金ㄧ卡通jcb刷不过

楼主: KuaTsey (怀念的阿葵亚味道)   2016-04-16 15:11:31
借用标题问一下,虽然是问钻金M不是钻金J
但刷不过好像已经变成元大的日常了
去年在东京大概有一半的机率钻金M刷不过
有鉴于此,本次出国前特地在手机装了skype
并且在出国前先电话联络客服知会要出国
这次在九州大概也是有一半的机率刷不过 (倒)
打给客服确认后
客服只说
“因为你这张是芯片卡 所以一定要芯片卡刷不过才能刷磁条
如果遇到店家要刷磁条的 请他改用芯片吧
如果他们只能刷磁条
那只好请你拿别的卡刷了
那只好请你拿别的卡刷了
那只好请你拿别的卡刷了 ”
仔细观察一下果然刷不过的全部都是用磁条...
后来的消费有试着跟店家沟通 请他们刷芯片
但是店家都很无奈的说他们的只有刷磁条的机器
只好默默地从皮包里拿另一张卡出来刷...
想问的是客服说的是真的吗 还是其实只是我的磁条坏掉而已
刚刚才收到寄来的钻金J
看到上面又有磁条又有芯片我都快晕了 T,,T
作者: s10117945 (s10117945)   2016-04-16 15:15:00
他唬烂,持卡到现在在日本都用磁条过卡的!
作者: garrson (asdf)   2016-04-16 15:18:00
虽然我的钻金M/V、wiho都不曾刷不过,但我也觉得客服在推拖,把问题推给店家
作者: hahn (沉淀的东西冲不走)   2016-04-16 15:19:00
听客服在唬烂 绝对是元大问题
作者: garrson (asdf)   2016-04-16 15:19:00
日本磁条式刷卡机居多,但我的芯片卡为啥刷磁条没问题?先不论大店,日本一般CVS磁条式刷卡机我也刷得很开心
作者: horusli (horusli)   2016-04-16 15:24:00
元大的客服真的有很大进步的空间
作者: orange21 (冬瓜)   2016-04-16 15:37:00
听他在乱说,我刷不过的矶丸水产跟泽屋果酱都是芯片不过,泽屋果酱还有请店员帮忙测磁条,也是不过,怒刷台新升恒昌,但其他地点磁条通通ok
作者: garrson (asdf)   2016-04-16 15:44:00
要反问客服,他银行芯片卡为何不用先刷芯片,再刷磁条!?直接刷磁条就成功? 元大客服欠电,推得一干二净客服制式回答“别人都没有这个状况欸~ 你是第1个反映的”屁咧...光卡板就不少
作者: orange21 (冬瓜)   2016-04-16 15:55:00
补推
作者: weisuika (欣瓜)   2016-04-16 16:23:00
嗯~我之前也是会芯片卡就无法刷磁条 但日本能用芯片的太少
作者: akemidk (kobear)   2016-04-16 16:27:00
比我们先进30年国家不信 信一个比他们国家落后30年的客服?
作者: cyberpoli (cyberpoli)   2016-04-16 17:27:00
我昨天从日本回来,我是元大钻金v卡,完全没被挡
作者: A1101166 (你有台币我有肝号 )   2016-04-16 18:27:00
去年蜜月北海道钻金m没档刷过,但有跟客服提前告知出国
作者: go1717 (go一起一起当神)   2016-04-16 22:18:00
元大钻金V有出 只有磁条没芯片的喔
作者: sunkelsa (阳光灿烂)   2016-04-18 21:53:00
我上礼拜在宜兰传艺中心刷钻金也因为磁条被拒绝交易……

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