[心得] 汇丰华航机票95折连结设计很烂

楼主: notepad67 (145×154÷DB7)   2016-04-11 04:40:13
因为之后会常去美国,才办了联名御玺卡。
今天买机票,从官网连过去
https://www.hsbc.com.tw/1/2/Misc/campaign/creditcard/travel_mini/ticket_03
会出现95折专区是没错
但是问题来了,你在选日期和航班后,只要选了别天。
比如原本在进去时是选3号,进去后发现1号号便宜
http://imgur.com/1FObJy1
你只要一点,马上回复原价
http://imgur.com/T4aboiM
也就是,用官网连结进去买机票,只能一口气买下去。
不然就是回到原价,这个网站有够烂。
之前没有发现,等刷完卡后,发现没打折。
打去汇丰客服,回答是:
我们只提供连结,有事去问华航,反正24小时内退票不用手续费。
然后我想登入看看之前那张退票,有没有退刷,结果网银不能登
问汇丰客服,回答是:
我们官网有公告,今天维修。
总之,要我有事明天9点之后再打去...
非常有趣的一个活动!
要买票的人,记得要确定时间再按,不然只要页面一动,马上回复原价。
至于客服要我退票再买,机票的价钱会一直变动,这不是退票重刷的问题。
之前只和中信的客服打交道,汇丰客服真的很没礼貌。
作者: kto0623 (Dreamnever)   2016-04-11 04:59:00
没礼貌的不止这一家
楼主: notepad67 (145×154÷DB7)   2016-04-11 07:41:00
这家非常没礼貌,打进去连名字也不问,资料也不对,中信的如果有不能回答的问题会稍后回电,这个客服问他什么都说不知道,没办法,明天9点再打。
作者: radishare (萝卜兔)   2016-04-11 14:07:00
华航新网站真的设计蛮烂的...
作者: hsh760105 (海风一直眷恋着沙)   2016-04-11 16:35:00
华航新网站烂到连他们家机票也不想买 联名卡剪了
作者: kaosps2 (查理~~)   2016-04-11 18:30:00
HSBC不意外 呵呵呵呵呵
作者: alan0419 (未来...)   2016-04-11 20:19:00
想要试订看看,结果怎么点进网站后的连结都跳不出来华航的订票网 是我操作错误吗?我要订东北亚的 仁川(9折) 但点了没有95折那边那种表格可以填写卡号
作者: ptt8592 (明月)   2016-04-11 20:56:00
长荣,复兴,华信,立荣这四家网站上都买过机票。唯独华航也让我觉得不是很方便。
作者: bigmenpower (小修)   2016-04-11 22:16:00
超烂 而且没有免费客服 之前想问说是否可以帮忙看看后补机位 结果就一句 机票是个人事项 她们无法协助等机场接送用完后立刻剪卡

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com