[职业类别] : 金融
[目前工作年资] : 3y5m
[年龄] : 26
[年收入] : 填75
[申请卡别] : 乐天JCB
[核卡额度] : 200K
[可提供之财力证明] : 去年扣缴凭单
[已持有的卡片与额度] :
花旗飨乐卡 92K
[有无贷款] : 无
[最近3个月内有无申办] : 无
[申办过程] :
03/04 线上索取申请书(收到回信通知次一上班日03/07寄出)
03/08 收到申请书
03/09 至邮局以广告信函寄回
03/17 mail询问乐天客服是否收到资料,
并告知会在04/03出国,有申请急件
03/18 (上午04:25) 客服回信表示已收到申请书,将尽速做后续处理
03/18 (下午16:05) 申请书寄达通知
03/19 (周六上午11:12) 信用卡发卡通知 (咦???)
03/24 挂号信寄达,但是因为家里没有人在,所以在03/26(六)邮局取件
03/26 收到卡片立即开卡+首刷
03/30 入帐,马上打给客服请求协助,客服以个案处理直接念序号给我
搞定!!
[心得] :
其实之前在看JCB卡的时候并没有特别考虑乐天,
但是因为我买了个平板原本要放日本上网卡的,
没想到这平板竟然不支援日本的LTE....
虽然有点赶,不过为了免费5日wifi还是硬著头皮办了乐天信用卡!!
有爬过文都知道乐天核卡不快,电话也很难打,
所以在寄出申请书的一个礼拜内真的是焦虑到不行阿....
经过了一个礼拜终于忍不住发mail给customer_service@card.rakuten.com.tw
注明姓名、电话、生日...等基本资料请求客服协助确认是否收到申请书。
客服回信说收到申请书后,一切有如神助一般好像真的赶得上办wifi的时间啊!!
不过后来等挂号信寄达又焦虑了一个礼拜....
收到卡片首刷后就每天查看一下"未出帐帐单明细"是否已入帐,
入帐后隔天就拨打0800客服专线(竟然不用一分钟就通了)取得序号。
赶在wifi租借自动取消的前一天提供序号+付款,真的是太刺激了这个月....